营销担当的一个重要的职能是把服务的高效传播并使客户使用。从物理上分析信息传播过程：传播主体➕传播媒介➕受众➕劝导使用。我把它分成5个环节，分别给发传单和海报打分。传播主体同是一家公司，一人可得5分。第二个环节媒介：传单的媒介是一张纸，他是实物的，从覆盖人数和可接受度来看，我给它打4分。海报我给5分。第三个环节受众：传单是某个人主动传递递给你有视觉，听觉，触觉，心觉。我给他打10分。海报只有视觉，我给他打5分。第四环节：使用环节，传单可以给大伙生动的介绍和描述使用，海报只能机械单向的信息传递。传单给10分，海报给5分。我给5分，把各自所有环节相乘得到结果：传单得分：2000分，海报：700分。所以传单为高效转化使用率负责。服务行业几乎每家聪明的企业都在发传单，但是很多企业的效果不尽如人意，到底如何才能把传单发好？
大多数人都是从时间，地点，用户定位，宣传单文案，宣传人员话术，服饰，礼品赠送方面来来探讨，我就不再重复探讨，不发明车轮。我来从2个逻辑来说：1.发传单对企业宣传来说极其重要，但是到了业务员执行这一阶段，经常容易掉链子，原因是业务员容易被客户拒绝产生大量的负面情绪，我认为应该给每个派单的朋友进行精神培训：大数法则制胜。假如你发100个传单能得到1个客户，给你创造100块钱收益，那么就把他当作发1个客户当作赚1快钱，把未来不确定，迷茫的前方具体化，细分成简单可执行的，人们总是对眼前的奖励充满激情，对于未来长时间后的获得表现出没耐心和特别的急躁，这点必须让每一个业务员牢记在心，反复培训。2、你发的是不传单，你发的是你的整个人格。任何单独的角度来分析发传单的解决都是错的，陌生客户才不会关心哪个单独的小角度，他只是在乎你这个人整体来给我带来什么，从而喜欢你、讨厌你，或者无视你，就这么简单。我们要从接触，交流，到离开，从表情，声调，表达先后顺序等等有效来创造一个良好的整体体验。有人说看一个人的打扮就能看出这个人的所有，其实我认为看一个人怎么做好发传单这一件小事就能看出这个人对于这份职业的敬重和用心。衣服可以千变万化，宣传单无数改变，赠品可以琳琅满目，但是一份深入心底的以客户为中心的人格魅力不会轻易改变。简单来说：有利他的换位思考，有对客户用心，对公司给的职位充满敬畏之心。那么更具体怎么做呢？要给大伙培训，像海底捞员工一样设置一套价值观体系培训体制：有积极向上的思想，不对改进的方法，细分又科学的奖罚制度，假以时日，我们就能建立一个超级高效的地推团队。
每一个产生低效能的员工都是三方伤害，员工花了时间和精力取得低绩效是浪费生命，真正有需求的客户没得到本能比这个更好服务，企业花了工资支付却得不到相应的成果，希望我的分享能够帮在一线地推的朋友提高一点点成绩，祝你早日成功。
网友评论