我们写作的时候应该建立一种用户思维,因为我们写的东西大部分都是给别人看的,只有符合别人的心思,也才有更多的人阅读。而实际上大多数人的写作都是在自说自话,满足自己的表达欲。
有没有用户思维的区别
作为国内知名的投资人徐小平每天都有很多投资项目要看甚至没有有很多项目要对接,除此之外还有很多事情要处理。那么作为一个融资者,你怎样才能在众多的融资者的留言中胜出呢? 密芽宝贝的创始人刘楠是这样向徐小平发出求助文本信息的:“徐老师,我是个北大的毕业生,但是我现在在开淘宝店,我的销售额已经有3000万了,但是我非常不快乐。我听说您是青年的心灵导师,而我是一个陷入心灵困惑的青年,您有时间开导我一下吗?”这样的文本发出去之后立即得到了徐小平老师的恢复,并且在许多场合多次提到这个故事。你看她在编写这条短信的时候,她有明确的用户思维,在这条短信的每一个细节里,都把徐老师当成了自己的用户。我们分析一下这条信息,首先,“我是一个北大毕业的高材生,但是我在开淘宝店”。第二,这不是一般的淘宝店哦,“我的销售额已经有3000万了”。第三,虽然销售额高达3000万,但是我非常不快乐。短短的几十个字里面,就放生了三次转折,这就足以给读者留下强烈的印象。
日常生活中我们除了写日记是给自己看的,更多的文章是给别人看的,是通过文章来影响别人的。而成功影响别人的前提就是需要你理解你的读者,也就是你的用户。
除了特殊人群我们写作需要一些针对性的题材,事实上我们面对更多的是普通的读者。那么我们该怎样理解用户呢?人作为社会性的动物,在采集和处理信息的时候,有两个基本性的需求:一、满足好奇心;二、满足自我表达。
平时大家都在低头看手机,其实这背后的逻辑是,一个个的好奇心被激起,而后一个个的被满足,然后不断重复这样的过程。想一些吸引人的短视频或者是一些热门的文章,大部分都是利用了这套逻辑。
不过还是会有些人没有那么重的好奇心,也不喜欢凑热闹,这时候就会有另一种逻辑支撑大家的阅读热情,那就是满足自我的表达。很多时候大家心里是对某些事情有一些自己的见解的,但是没有经过训练,那种感觉无法呈现出来。这时候有一篇文章正好表达出来自己的心声,感同身受,引起共鸣。刘润老师曾经说过一句话,写作这件事表达欲太强是写不好的,因为写作的本质不是表达的逻辑而是倾听的逻辑。通过倾听读者的心声然后通过写作替他们表达自己的心声。这就是写作的两个大的方向。
但是知道了方向之外,我们还需要了解一些写作的法则。随着时代的变迁,人们的阅读习惯开始变成了“屏阅读”。在“屏阅读”的时代,我们的写作我们需要遵循以下两种法则:一、表达克制,切忌冗长。这个时代大量的信息涌现在我们的眼前,我们的注意力时刻被分散。耐心变的更加稀缺,所以我们要遵循“表达克制,切忌冗长”的法则。二、我们写作的过程中,我们还要多给读者刺激点。保持注意力持续集中的动力。关于刺激的方法也有两种,第一是故事刺激,我们要以故事的形式展开,吸引读者的注意力。除此之外,还有第二种方法就是金句刺激。金句刺激就是在一个段落里要尽可能的提炼出一个金句,哪怕读者读后忘记了大部分的 内容,至少还有几个金句记住,也是有所收获。
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