6月28日培训总结

  今天吴校监给我们做了关于职场心态的培训，其中包括五种心态，分别是积极心态、空杯心态、感恩心态、宽容心态和老板心态。无论是哪种心态，与我们而言都非常重要。积极心态，是一个人面对生活最好的态度，无论什么样的困境，都无法磨灭一个不断向前的人的希望。跟拥有这种心态的人在一起，你也会变得无比积极向上。他们仿佛是冬日里的暖阳，给我们前进的能量。空杯心态，即新人心态，将以往的知识清空，重新学习新的知识，怀一颗恭谦的心，向他人学习。感恩的心态，感恩，无论在哪个人生阶段，都该秉持，没有人是理所当然地应该对你好，所有的帮助和关怀都是出于别人的善良和慈悲。我们应该积极回应这种爱和关怀，做一个懂得感恩的人。宽容心态，海纳百川，有容乃大，虽然做不到大海的胸襟，但至少要学会换位思考，多站在别人的角度去思考问题，多体谅、宽慰他人。你的心有多大，你的世界就有多大。最后是老板心态，老板心态，更多体现的是主人翁意识，只有你自己将公司视为生活的重要组成部分，将公司视为自己的家，你才会对其倾注更多的关注和热爱。

作为一个职场新人，我们需要清晰的认识自己现在所持有的心态，尽量摆正我们的心态，用积极向上的态度，对待生活和工作中的每一件事。我相信，任何成功，都必须经历一定的焦虑和苦难，但我们一定要秉持初心，不断追求，向自己理想中的样子进发。

心态培训笔记:

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米校培训总结

   今天米校主要讲了关于商务礼仪、乘车礼仪、以及电话礼仪，真的是受益匪浅。说实话，其中有很多东西是非常容易被我们忽略的，学会这些礼仪，不仅能避免社交中经常出现的一些尴尬，还能彰显个人素养。先说说见面礼仪吧，在中国，我们一直都在传扬尊老爱幼的美德，所以我们常常有以老为尊的说法，在同长辈见面的时，应当先为尊者引荐“卑者”，即晚辈要热情地同长辈问好。晚辈需要向长辈传达敬意。其次，握手，也是极有讲究的一件事，力度、先后、握手的程度把握，都是体现个人修养的表现。还有乘车礼仪，也是非常重要的，在同领导、同事出行时，该如何安排位置，也是一件极有艺术的事。最后，电话礼仪，不仅考验个人的反应能力，也能检测个人的声音魅力，你的声音是否具有亲和力，你的微笑是否能传达到电话的那端，这真的很重要。学会这些礼仪，可谓受用终生。不论以后面我们遇到怎样的场合，通过这些礼仪培训，我相信我们都能相对礼貌的做出回应，但理论毕竟是理论，所有的一切还是需要我们不断去践行和操练的，千万不要让我们的理想死在行动上。

礼仪培训笔记:

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以上是我今天所有的总结。

                    2018.6.28 林碧钰