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换个角度,就4招,培训也没那么难

换个角度,就4招,培训也没那么难

作者: 桃夭A | 来源:发表于2019-03-08 00:09 被阅读0次
换个角度,就4招,培训也没那么难

你是否遇到这种情况:很不容易招来新人了,结果刚培训了两次,对方就说对不起,这工作太难了,自己做不来。

早上到公司,HR跟我说,小L不来了。额……

回想面试时觉得她的基础和反应能力都不错,于是决定留下她和小Y。

按计划我会今天培训相关内容。

好奇到底是什么样的原因让小L选择了这么快就离职。

我问小Y昨天的培训有什么收获?

她很不好意思地说,没怎么听懂。

突然意识到自己准备的内容,对职场的新人来说可能难度高了,

我做了以下调整:

1、简化内容

将内容调整为原计划的一半, 因为质量比数量更重要。

2、改变培训方式

采用一对一单独培训,有利于针对性培训。

3、用对方能懂的方式

小Y只是个新手, 将她当作非专业人员,

用通俗易懂的语言描述专业内容,

增加两个流程框架,将概念进行简化,

让新人能听懂讲解的内容。

4、及时互动检查

讲完一个内容停下来,互动,回顾刚刚讲解的内容,看是否听懂。

通过两个小时培训, 小Y能一直跟着我的思路走,

理解上没有大的偏差。并达到培训要求。

培训结束后, 问小Y今天的培训与昨天相比最大的区别在哪?

她说能听懂觉得也不难。

我基本能猜到小L离职的原因了。

问题来自三方面:

主要压力来自培训人员:

一是培训材料的难度,二是培训人员以自己对专业水平的理解来讲解,

L没有听明白,于是无形加大了她的压力。

第三是L自身的抗压能力差,最终导致小L选择了放弃。

我的收获:

培训就像演讲一样,需要做好准备;分析对方能接受什么样的方式;用简易懂的语言描述专业内容;互动减小走神,这样就不容易出现小L这样的情况。

你在培训中是否也遇到过类似的问题,欢迎留言一起交流。

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