当一个来访者第一次踏进你的咨询室,ta可能是一个对咨询一无所知的冒险家,也可能是一个身经百战的老玩家。你将如何展开和ta的第一次冒险呢?
来访者初来乍到,怎么开始?
我们要做好两件事:
先为平等关系创造条件,在正式见面前,咨询师多多少少会提前接触到一些来访者的信息,抛开你的先入为主,区分清楚什么客观信息,什么是你的主观感受。
再贴靠来访者的期望,
'好啦,我们有五十分钟的时间在一起,你想聊些什么呢?'这样直白和赋权的问题可以很快引出来访者的期望。
无论期望能否在咨询中被实现,我们都需要贴靠来访者期望背后的真实情感。
对于还不太了解心理咨询的来访者,我们可以简单介绍人本咨询的核心信念
'每个人都有克服困难 更好生活的潜能'
对于咨询的介绍,我编辑了3种文案
1. 在咨询中让你说出你心中真正的想法
2. 一起试试,支持你度过人生xx时期的关键事件
3. 支持你一起,让事情有可能往你预期的方向发展……
到底是什么时候咨询才真正开始?
这里的开始是指咨询正式进入状态。
因人而异,有些可能在初次咨询的前三十秒,有些需要进行1-2次咨询,才慢慢进入状态。
不过所有咨询开始的标志是相同的---来访者信任咨询关系。
来访者的准备度(是否信任与咨询师的关系)决定了咨询的开始。对于准备好为自己负责,准备好有所改变,准备好信任咨询师,愿意探索情感的来访者。咨询随时可以开始,对于准备度底的来访者,咨询师要做好等待的准备,并且始终如一的为来访者提供三大核心条件。
如何在开始阶段建立信任?
始终如一的提供核心条件。
让来访者知道,你知道她想表达什么,你并不想控制他所以你会一致的对待她的每一次表达,最后厉害的咨询师会相信自己的敏感度,识别来访者的伪装,摸索到来访者表达中的线索。他们不会因为来访者试探性的表达一些更深层次的内容就退缩。例如对于以幽默的方式说出真心话的来访者,是对他的幽默做出反应还是对内容做出反应,可以看出咨询师的实力。
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