产品经理不具备崇高的行政地位
- 产品经理的职责和角色:市场(参与市场调研)、规划(主导产品设计)、运营(配合产品运营)
- 优秀的品质:懂业务和产品实现、思路清晰执行力强、品牌背书口碑背书能力?
- 需要把握工作节奏,确定产品的生命周期。
- 做产品要思考的5个问题!!重点!
1.产品定位(我们做什么?产品的核心价值是什么?差异化在哪儿)
2.标杆产品(国内外类似网站成功案例有吗?我们有竞争对手吗?)
3.典型用户(用户有哪几类?每一类用户的核心需求是什么?)
4.核心功能(核心功能有哪些?分别满足用户的哪些核心需求?)
5.核心内容(用户最关注的内容有哪些?哪些内容能容易吸引用户?)
6.商业模式(满足用户需求基础上,我们如何赚钱) - 卡诺模型(KANO)用与区分用户需求类型:基本型>期望型>兴奋型
- 常见ToC产品:电商app,直播app,专车app。
- 常见ToB产品:企业OA管理系统、医院临床、针对餐厅点餐管理
- 通过用户研究,选择定性研究或者定量研究,根据用户反馈,梳理出用户需求,再规划产品功能。
- BRD:(BussnissRequirementDocument)商业需求文档,核心用途是对产品项目进行决策评估的重要依据。主要内容是价值、产品、成本、风险、财务法律。
- PRD: (ProductRequirementDocument,PRD)产品需求文档的简称,可使用流程图、用例图。用例图是用于描述系统功能的视图。原型及交互设计可以使用axure等工具。
- UED: User Experience Design,用户体验设计。
项目经理
- PMP:Project Management Professional ,项目管理员。
- 主要工作职责是制定项目进度计划:
1.确定项目成员。
2.界定项目范围。
3.分解项目工作。
4.评估任务工作量。
5.指定项目进度计划。 - 关键路径法:又名最长路径法,是制定项目工作计划的重要依据。通过分析项目过程中各个工作任务之间的互相关系,找出工期最长的路径,通过对关键路径上的关键任务进行优化来获得最佳的项目进度安排。
- 各公司的产品理念:B-以技术为导向,A-以运营为导向,T-以产品为导向,我司-以服务为导向。
- 提升管理效率:加强项目风险管理、不断激发团队战斗力(有担当不居功)、构建良好思维沟通机制和渠道、严格控制产品范围。
- KPI:Key Performance Indicator关键绩效指标
产品运营
- 工作:拉新、活跃、留存。
商业模式
- 现今互联网产品的主要商业模式有:广告、电商、游戏、增值服务(会员)、金融等等。。
- 免费商业模式:本质是拥有用户以后靠广告等。主要就是吸引流量。
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