例外是是焦点解决短期治疗的重要技术，例外的或独特的结果包括任何一个与占主导地位的故事不相符的事例或事件，它们可以是计划、行动、感受、陈述、品质和想法等。这些内容可以属于过去、现在和未来，主要的含义有：
1、焦点解决咨询基本假设之一：凡事都有例外。
2、例外是指那些在当事人过去的生活经验中，当问题可以合理地期待它发生，但是，不知怎么却没有发生。例外也是问题严重程度比较轻微的情况，例外也可以是假设问题解决的景象中之解决方法或行动。
3、当事人所抱怨的问题一定有例外存在，只是被当事人忽略，咨询师的责任是协助当事人找出例外。引导当事人去看抱怨的问题没有发生或没那么严重的时候，到底是发生了什么事。
功能
1、焦点解决咨询取向利用当事人的资源，从当事人所抱怨的问题例外之中企图寻找协助当事人的解决方法，因此，可以增进当事人的自信与自尊(self-esteem)。
2、利用当事人自己的解决方法，建议其执行比较容易。
3、探讨例外，咨询师可以协助当事人成为更觉察到他们现在和过去与他们目标有关的成功经验(De John & Miller，1995)。
4、找到例外，似乎就找到一些希望，当事人通常会坐的比较直、比较有笑容，似乎也更愿意做辛苦的尝试。
5、例外呈现出当事人的力量。
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