说明:这是笔者2011年发表QQ空间的文章。
激励员工、员工激励,是现在企业老板、团队管理者一直关心的问题,设想一下,一个员工6点多起床,坐上2个小时车到公司上班面对大堆的工作,5点半下班,8点到家,做饭、家务、睡觉……您觉得这样的员工如何激励呢?而在一家企业中有很多的这样的员工,那又该如何是好呢?
在谈论激励员工的时侯,我们首先不能离开员工这个主体本身。有很多的企业搞错了主、客体,认为企业才是激励的主体。他们认识激励的前提是企业有钱、有意愿,或者企业激励员工就应该得到员工的感激。这些观点都已经不适用于当前环境的企业或者团队了。激励是要围绕员工做展开,那么什么样的激励对员工最有用呢?那我们就应该分析一下员工最需要什么?
现在企业中的员工很大部分都是外地人,外地人在北京缺什么呢?一、情感方面:家庭的温暖、家人的关心、朋友的帮助;二、生活方面:衣、食、住、行;三、人际方面:缺少沟通交流的人,没有自己的圈子;四、健康方面:是否有人关注他的健康。
在这些方面的激励是可以达到留住员工的目的,但绝对不是唯一要做的。
员工激励应该分为2个部分来看:基本需求和奖励部分。如果没有了基本需求,只有奖励,那这样的激励很多时候是适得其反。让员工觉得没有保障,反而影响团队的稳定性。这个问题是现在很多的中小型企业所存在的一个共性问题。那么要解决这样的问题,先让我们来了解一下,员工激励的基本需求有哪些?
企业在员工激励的过程中,必须先从基本需求开始,建立公司的企业文化、管理制度,以满足员工的基本保障。如果现在还没有完善的保障体系的话,就不要一味的追求奖励激励,那样到最后钱花了,人还是没有留住。
以上是奖励需求的内容,我们会发现,奖励的不全是和钱有关的,这就说明在员工激励的问题上——“钱不是万能的!”钱的功能在员工管理的问题上被很多企业老板看的太重了。这样的企业或者团队,是无法经历考验的,在市场拼杀中很容易被打败,因为总有人比你出的钱多的。
如何激发员工的成就感、责任感?这才是激励的关键。所有的员工都是有理想、有目标的。他们注重的自己的成长、希望有独立思考,更期望能够更多的承担责任。其实员工的这些需求正是企业发展的根本源动力,可惜的是很多时候被老板所忽视。为什么会出现这样的问题呢?我分析有以下几个原因:
1、目前中国大部分的中小企业老板还不具备做老板的能力。他们原来是农民、工人甚至是无业游民,他们缺乏一定的文化基础,后来学到的也是表面的一套,不具备一个老板应该具备的素质;
2、老板的角色定位错误。老板总认为公司是他们家的——这是老板角色的命门。这样一个错误观点在中国普遍存在。企业是个组织,是属于一个组织或一个团体的,可老板把这些作为一个私有的财产。这也是中国人对私有制的错误理解。正是这样的错误定位真正影响了了企业员工忠诚度,很多员工都顺着老板的思路延续下去,既然这是你家,那么企业的生死存亡就和员工本人无关了。不是我家,那也就没有归属感和幸福感,这就必然导致严重的员工跳槽现象。
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