跑外卖那些事＜一＞

        昨晚一位在网吧上网的年青顾客在网上点了一下杯古御贡茶和车仔面，送到目的地的时候，转弯时不小心把贡茶从挂钩上直接甩了出去。我打电话给他说，不好意思，我把你的贡茶摔烂了，我先点送达，再帮你买一杯吧。没想到顾客想也没想回复说，可以。然后，开车立马就去买茶，转了一圈，发现附近没店，也没这样的贡茶买。         

        当时我急得要死，心里想，这可怎么办？还好手里只有一单。接着，我忽然想在网上点一杯一模一样的给他不完事了。后来又想，这样可以是可以，且送过来会花很多时间。于是打电话给他，说附近没有这样的店的茶可买，我在网上帮你点一杯吧，你愿意等吗？顾客似乎有些不同意，我说要不赔钱给你吧。他说，那我在网上点外卖有什么意义。

        没法，我只好接着开车去买，又转了一圈，实在找不到，也没买到，后来又回到他那个地方。他接我电话以为帮他买到了，他高兴地出来拿。结果我失望告诉他，我实在买不到，我跟他说我愿意赔双倍价格给你，你再在网上买，可以吗？他见我态度这样诚恳和真诚，最后还是同意了。加了他微信，我立马转了五十给他，他也很善良，立马收了。收到钱后，他善良又很同情地跟我说，没事，没事，都不容易，然后直接退了一部分多给他的给了我。

        看到他退回来的钱，我既惊喜又惊讶，给他发信息说，谢谢，真不好意思！处理完这件不愉快的事，我又去跑下一单了。