从1946诞生第一台计算机开始，人类社会就注定要走向信息化、智能化，因为由此给人类生产、生活所带来的生产力和效率是人类社会所无法抗拒的。从这个角度而言，不管是PC时代，还是移动互联网时代，还是下一代的物联网以及人工智能时代，都只是社会信息化、智能化的不同阶段。而社会信息化、智能化，归根结底是为人服务的，所以不管此过程会诞生怎样形式或内容的产品，都离不开以人为中心，以生产活动为场景，以生产力和效率为的目的，以智能化、信息化为趋势的基础框架。
接下来，我们会围绕人、场景、交互、内容，对信息化历程展开分析，并导出我们的产品价值模型，然后谈谈发展趋势以及下一个可能的产品爆发点。
信息化历程之终端形态
首先，我们从终端形态的角度来总结一下信息化的发展历程：
终端形态信息化编年
以终端形态来纵观整个信息化过程，我们会发现这么几个规律：
- 随着芯片等硬件制造技术的提升，设备的体积越来越小，计算能力和交互能力越来越强，整体上，终端形态越来越丰富。并且每一种终端，都经历着同样的发展过程:
终端发展过程示意
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每一个终端，在某一个发展环节，经历了计算能力、交互能力的累计，达到某一个质变点的时候，在这个终端类型上就会产生内容的爆发，进而极大地增强终端的可用性，从而使该终端被推广和普及，进而又促使成本降低，步入良性循环直到饱和。
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每一个终端，在产品内容上，都出现了补充和重复，即有一些内容是该终端形态特有的，还有一大部分内容是同质的，只是交互形式不同，使用场景不同。
信息化历程之内容
从终端类型发展描述中，我们可以看到，不管是什么终端，用户最终使用的是这个终端能够提供的内容。也就是说我们可以反过来理解：随着信息化的发展，有更多的内容能够通过不同终端，以不同的交互形式触达到用户端。示意图如下：
内容触达通道示意图
我们看到，如果以内容的角度去看，各种终端的增加，只是增加了一个内容触达的通道，可以预见地，不管以后出现了怎样的产品，它始终不会脱离内容-终端-用户的流转形态。实际上，我们说的内容，包含了各式各样的商品、信息、服务、娱乐媒体，它原本就已经存在于我们的生活当中，只是因为工具的发展，以更加高效的形式被迁移到终端和网络上进行传播、交互，这也就是我们说的信息化。
从内容形式的角度来说，不管是PC、手机、电视还是其他的智能设备，都没有突破文本、图形、音频、视频的基础形式。因为这取决于人本身的信息交互能力，即视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉。目前，设备与这些感官的信息交互能力，我们可以用如下的表格进行表示：
感官及交互能力示意图
可以看到，目前只有完善的听觉和视觉交互，以及基础的触觉交互，嗅觉和味觉的模拟非常的困难，至今的交互技术几乎为零。这些交互能力的发展，都非常依赖尖端技术的发展，在相当一段时间之内，将保持现状。所以内容的形式，只能通过这几种交互的组合来实现，或者应用一些比较新的交互技术，比如，在视觉上又有了VR技术，在触觉交互上有一些4D环境的模拟。
从内容范围上，从通信控制到个人办公，到娱乐学习，再到现在的商品服务交易、健康护理等等，有着非常多的扩充和发展。原来由于技术壁垒而无法获取的信息，现正在逐步的被完善，并以内容的方式被提供。原来由于终端类型限制的应用场景，也在逐步的被补充。总体而言，内容的发展朝着个人化、定制化、隐私化方向进行。
信息化历程之用户
我们说过，信息化的中心是人，一切产品都是为人（用户）服务的。随着终端类型的丰富，内容的触达通道也变得更加的丰富。从最初的PC触达，到现在的多终端、多空间、多时间、多场景触达，并且还在随着终端类型的丰富，持续地增加。我们还是用一个图来感受一下终端的丰富性：
终端类型示意
可以看到，人们正在被形式丰富的终端，以及他们背后所提供的服务所包围。那么用户会有累或者抵触情绪吗？实际上并不会，因为这些终端和内容，本质上是因为能够解决用户面临的问题，满足用户需求而存在的。但是，人的经历和时间是有限的，所以各种形式的同质内容，处于相互竞争用户时间的状态。因此，在相同的可用场景下，多种形式的同质的内容，便捷者占优。
产品价值模型
所以，我们得出了一个基本的产品模型，场景--交互形式-内容。其中，场景--交互形式用于评估竞争力。内容用于评估产品的价值，根据内容的用户群体基数、使用单价和使用频率。这两者结合，可以用于评估产品的竞态价值。
产品竞态价值 = 内容静态价值的累加和 - 设计、品质偏移值
内容竞态价值 = 交互占优比 * 内容价值额度
交互占优比 = 交互类型偏好值 / 交互类型总值
内容价值额度 = 用户基数 * 使用频率 * 使用单价
所以我们得到产品的价值模型：
产品价值模型
发展趋势
待续
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