今早阅读了《高效能人士的七个习惯》的第七章,习惯四双赢思维——人际领导的原则。
双赢者把生活看作是一个合作的舞台,而不是一个角斗场。一般人看事情多非此即彼,非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失。
人际交往的六种模式:
️️️️️利人利己(双赢) 两败俱伤(输/输)
损人利己(赢/输) 独善其身(赢)
舍己为人(输/赢) 好聚好散(无交易)
双赢思维的五个要领:
1、双赢品德
三个基本特征:
①诚信 ②成熟 ③知足
2、双赢关系
3、双赢协议
双赢协议的五个要素:
①预期结果:确认目标和时限,方法不计
②指导方针:确认实现目标的原则、方针和行为限度
③可用资源:包括人力、财力、技术或者组织资源
④任务考核:建立业绩评估标准和时间
⑤奖惩制度:根据任务考核确定奖惩
双赢的管理培训
双赢绩效协议
4、双赢体系
5、双赢过程
①首先,从对方的角度看问题。真正理解对方的想法、需要和顾虑,有时甚至比对方理解得更透彻
②其次,认清主要问题和顾虑(而非立场)
③再次,确定大家都能接受的结果
④最后,找到实现这种结果的各种可能路径
网友评论