1.找到问题背后的答案,客户的问题其实可能有潜台词,找个这个才能促成交易.
2.价格拆分-分解到每月,每天,每时,让客户感觉负担的起.
3.如果发现这个人不能够最终做决定,一定在做决定的人一起的情况下参与讨论.
4.与客户在订单沟通时候保持专注,让客户感觉到你对他的重视.
5.尽可能显示出你专业性,客户倾向于相信权威.
6.对于价格不要过早的提出,要让客户感受到价值.
7.给客户选择,而不是直接问是或者是否.
8.已退为近。如果原定目标无法达到,可以退一步.例如:5年的会员卡,改成3年的.
9.从众心理,告诉客户谁谁也买过这个产品.
10.不要告诉客户沉溺于琐碎的细节,对于客户的疑问激励解答,到不用把一些无关的细节告诉客户,这样只能让客户困惑.
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