突如其来的疫情,给很多人放了很长的假,包括我在内,本职工作这段时间基本停了。不过还好,有时间研究新加入了直播项目。虽然也有焦虑,但危机来的时候也许是转机。
各种群里的线上分享、线上秒杀应接不暇,不得不说这是一次见真章的挑战。
线上服务,在这举我三个客户是的例子。一个服装店、一个珠宝店、一个瑜伽馆。这两个店平时非常重视网络社交平台的维护,微信朋友圈每日高质量更新(文案走心、图片拍摄及排版漂亮),粉丝粘性非常高。当受疫情影响实体店不能如期开门的时候,珠宝店和服装店都开了线上秒杀群,价格比平时有优惠,几乎是卖什么空什么,虽然单价低了,但销量比平时还高出了很多。甚至客人都在群里追着问下次秒杀是什么时间。瑜伽馆则开设线上公益课吸引更多粉丝,开设线上付费课,服务不能到店的客户。
所以说,对于实体店来说,平时注重线上品牌维护,线上养粉,到此时就见了真章。
线上分享,举例朋友所在的策划公司,建立微信群“人在家,品牌在路上”每天找不同行业的领衔者分享各自领域的专业知识,资源共享,碰撞新合作,真的是干货满满。我发现身边很多朋友都在群里面,策划公司提供的平台,让很多不相识的人产生了链接,策划公司也让自己被更多人所熟知。
所以说,疫情是挑战,更是机会。
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