——洋葱书评人红红，为你剥开书的奥秘。
最近在工作上遇到很多烦心事，多到已经严重扰乱我的日常生活，还有整个四月的月计划、月目标。虽然饱受麻烦问题的考验，幸好四月初深度阅读了小六老师赠予的好书《拆解一切问题》，就是因为读完这本书后，我尝试运用书中介绍的思维去思考难题，用书中的方法去实践，就这样慢慢找回一个平和的自己，更能在各种忙乱的人事、关系中找到解决方法，逐一按原来的计划完成任务。
洋葱阅读法创始人彭小六说：“小时候，哭是解决一切问题的法宝。长大后，我们发现思维才是解决问题的‘武器’。”
在工作和生活中，我们常常会遇到各种各样的问题。有些人在问题面前显得束手无策，乱如麻的问题不知道从哪里下手才好；有些人左思右想，拼尽全力去想解决办法，结果却不理想。有些人从多维角度寻找突破问题的出路，在不断试错过程中循序渐进地解决方法。其实解决问题是有方法的，也是一种需要刻意练习的能力。
《拆解一切问题：如何成为解决难题的高手》是日本功能方法研究所所长横田尚哉所著的力作。这本书就是教我们如何通过拆解问题，看透问题本质，迅速找到解题突破口，创造性解决问题，达成既定目标。通过一整套流程和方法论，我们可以从容应对难题，从根本上解决问题。
全书共有5章，以“锁定—分析—创构—锤炼—完善”为线索，具象而清晰地向读者呈现拆解问题的全流程。每个子流程都对应一种拆解思维，阐述了尺子思维、剪刀思维、针线思维、锤子思维和螺丝刀思维在解决问题中的具体应用。
如何高效解决问题、破解人生难题、迭代升级个人能力？这本书无疑对我们每个人来说是一个迭代升级的好工具。下面我来跟大家聊聊书中介绍解决问题的5种底层思维，是怎样让我们锤炼为拆解问题的高手。
01 尺子思维：有效界定问题
要想解决问题，首先明确问题。
两个魔法提问：为了谁？为了什么事情？从这两个角度认识问题的本质。例如，在职场上，我每天都会收到很多文件，有比赛的、有活动的、有通知的......有些工作根本不属于我们部门负责的，甚至有些已经超出我的岗位职责、专业范围。可以想象，领导在分发文件时是在没有思考的前提下发下来的，他只是完成了“发出去”这个动作，但没有认真想过这项工作为谁而做？为什么要完成这项工作？相反，我收到这些文件后，反问自己：完全超出我的专业能力、岗位职责范围，为什么要我完成这项工作？这项工作是为谁而制定的？这样一问，我完全有理由拒绝这些无理硬塞给我的硬骨头工作。
因此，魔法提问能够帮助人们进行深度思考，只要时刻“扣心自问”，经过刻意练习，也会逐渐形成拆解问题的思维。
作者说：不要拿来就做，而要直击问题的“死穴”。
我们要对问题进行深入的剖析和挖掘，可以尝试用“4M管理法”拆解问题。4M是指人力（Manpower）、机器（Machine）、材料（Material）、方法（Method）。
比如：我们单位每年都要搞一些提升教学能力的培训活动、专家讲座，往往很多时候效果不太理想，我们可以聚焦4M管理法的四项要素，从这四项要素的视角深度考量需要改进的地方。
用4M分析法查找出的原因，可能有很多：
人力：讲师的专业水平、授课水平不高，难以吸引学员的关注；员工自身缺乏学习的积极性。
机器：缺乏视听一体的场地设施，缺乏有效开展活动的场地。
材料：缺少培训材料、课程资料。
方法：讲师的教授方法不对，流程设计不合理。缺少互动，学员难以共情 。
通过进一步调查我们发现，根本症结在于企业单位在管理上应该提升领导层的统筹项目能力、策划活动能力。比如主管教学的领导们没有一手一脚或从头到尾参与到培训项目的设计中，大多时候，他们认为把讲师请来了，提供了场地，其他事都是由讲师把控。以致大多数的培训活动、讲座流于形式，没有起到推动教研发展的效果。
因此，为了提升培训课程的效能，我们应该聚焦于主管教学部门如何参与到培训流程中。
02 剪刀思维：分割杂糅问题
种下一棵“问题树”，将问题拆分到可处理的单位。
分析问题的第一步便是将问题拆分。其要点主要有两个：整理和对细节进行分解。
为了深入分析问题，我们要意识到自己生存在两个不同的世界里—— 一个是“形式”的世界，通过自己的感受来认识世界；另一个是“功能”的世界，其具体内容包括意思、意图、目标、效果、目的、理由、性能、使命、作用等。意思是我们可以把事物呈现出来的形式，看作是其功能的具体表现。
要想解决问题，我们需要发现更接近问题本质的功能。我们可以经常问“这是为了什么？”
比如，在面对大数据时代，很多教师对学校实施智能教育仍存有很大的抗拒之心。认为传统教学更质朴、有效。智慧课室、智能设备、智慧教育工具纯粹是课堂表演的戏具。但他们从来没有反问自己：智慧课堂能让学生获得什么？教师又能获得什么？
我们就可以尝试思考为什么要创建智慧课堂？智慧课堂不但能让学生成为课堂的主人，培养学生多种能力与创新思维。教师其实是最大一个得益者，就是从传统课堂里解脱出来，不用全堂灌输，甚至课堂小测、周测、月考，所有的试题都是由大数据辅助你分析学生能力，配对更适合本学生能力的题目。反之，即使不创建智慧课堂，也能够找到其他培养具有核心素养的学生的方法，我们可以尝试切换。
如果问为什么要创建智慧课堂，我们就会发现它的真正目的是提高教学的品质，也就是提高学生整合与归纳信息能力、学习力、思考力、团队合作力、创新知识的能力，为社会培养出智慧型创新型人才。
通过反复发问和思考，我们可以将各种各样的功能整理成一个图表，这个图表叫做FAST图表。FAST是功能分析系统技术（Function Analysis System Technique）的简称，以逐层分析的方法决定计划所需要的功能。
比如在“品质课堂的FAST图表”中，最高层次的功能是培养更多具有核心素养的智慧型学生，增加学生学习知识的渠道是关键性功能。
我们要达成的目的并不是仅仅“创建智慧课堂”，而是“增加学生学习知识的渠道”，在大数据的环境下，运用智能设备让学生多维度体验学习。比如在一节课上，学生除了从课本上学到知识、更能从微课、视频、文档、音频、图片、同伴身上学到知识，这样有效培养学生的观察力、搜索力、信息整理能力、小组合作能力等等。大数据记录学生的学习路径，及时给予学习反馈，定制适合学生学习的学习资源，做到个性化教学、分层教学。不但优化了教学流程，还大大减轻了教师的工作压力。
我们要从关键性功能着手进行分析，才能从固有观念、思维定式中解脱，使思考和解决问题的活动更有创造性。
03 针线思维：创造性解决问题
要想解决难题，我们需要创造性思考。
灵感是一门科学，将碎片化的灵感串联起来。是创造——改造——改良的一个过程。
为了获得创造的能力，我们应该掌握足够的知识。因此，无论在数量上还是在质量上，我们都要用心积累、储备优质的知识。我们应该按照自己特有的思考方式充分地理解、消化所储存的知识，然后将知识迁移到生活上、工作上去运用，也就是生产独有的创新思维盒解决问题的方法。
比如：你准备研发一道新菜式，准备食材和加工处理同等重要，运用以往的烹饪知识和经验进行加工和处理，甚至是在调料上、烹饪方式上创新，这样才能研发出独特的新菜式。
04 锤子思维：锤炼打磨方案
当我们找到解决方案后，我们就要将构想和创意经过反复打磨和推敲，让它像铁一样百炼成钢，删除其中有害成分和不利因素。最终我们将获得像钢一样有韧性的思维，并将初步构想打磨成高效的解决方案。
鸡蛋里面挑骨头，我们要将潜在的缺点列成清单逐一核查，不断地挑剔细节、寻找失误、弥补疏漏。当你发现问题后，需要思考如何避免失误和不足，这就需要我们重新构思。继续深入构想的内部，思考其他可能性，这样就能挖掘更多创意出来。
我最受启发的就是六顶思考帽。运用六顶思考帽可以是混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的探讨，使每个人变得富于创造性。
蓝色帽子：代表纵观全局对整体性思考，带上蓝色帽子的人绝对不会感情用事，而能够从纵观全局，从最高视点俯瞰整体面貌。
白色帽子：代表关于信息和事实的思考，戴着白色帽子的人绝对不会主观的考虑问题，而是关注资料和数据。
红色帽子：代表由于感情或心情而引发的思考，戴上红色帽子的人不会理性思考问题，他更在意外表、心情、性格、人际关系、感觉和风格。
黑色帽子：更多的考虑风险、威胁、不可能性和失败，戴着这顶帽子的人绝对不会考虑好处和优点。
黄色帽子：代表乐观。戴着这顶帽子的人，更多考虑的是好处、利益、成就、可能性、成功，戴着这顶帽子的人绝对不会消极的思考问题。
绿色帽子：代表着创新性。戴上这顶帽子的人更在意新颖性、差异化、独特性。他们不会考虑惯例，也不受框架的限制。
经历锤炼后，我们可以把构思整理成可操作的解决方案，边实践边检验是否还存在问题?有时候有必要向团队展示自己的想法，还需要邀请专家给予意见和建议。
接下来，我们就进入了解决方案的运行测试阶段，同时会发布测试版本，邀请顾客和专家作为评测员进行评价。
只有无论从哪个角度看都难以再发现缺点和谬误，我们才真正达到了“锤炼”的目的。解决问题的大部分时间都应该花在“循环锤炼”上。
05 螺丝刀思维：让拆解成为一种习惯
只要在解决问题的过程中，经过分析、创构、锤炼这三个步骤，即使对于非常棘手的问题，我们也能够构思出巧妙的解决方案。
在生活与工作中，遇到问题的时候，要像寻找未来恋人那样解决问题。第一反应先不要抱怨这个问题是谁造成的，这是一种“过去再现化”的问题解决方法。作者却建议我们使用“未来具象化”，即发挥想象力，去创造一个美好的未来，进而化解问题。
比如：在自己工作中，试着提出“为了谁”？“为什么？”等问题，提高认识问题的能力。其次，请尝试分解问题，进而分析解构后的问题。我们刻意练习拆解问题，那么确定问题改善之处的能力就会提高。这样就能提高你的构思能力、创造能力和想象力。最后找出现有方案的缺点，尝试克服它，从而提高解决问题的精准度。
比如，在会议听取别人意见时，试着提出自己的建议或疑问，这些思考训练会让我们“脑洞”大开、迸发创意灵感。说不定有一天，你的领导会注意到你，想听听你的见解。
《刻意练习》写道：“学习不再是挖掘某人潜力的方式，而是开发这种潜力的方式。我们可以创造自己的潜力。”
拆解一切问题的最后一步，就是刻意练习，让拆解成为一种习惯。
用拆解思维解决一切难题，用降维思考让困局归零。《拆解一切问题》这本书适合每一个想要提升自己的人，轻松化解生活和职场中的难题。无论你现在是不擅长解决问题的人，还是缺乏创造力的人，相信只要按照科学的方法进行训练并坚持下去，就一定能成为解决问题的高手。
作者：红红，洋葱阅读黄金海盗。一个对万物充满好奇心的女子，坚持终身学习，做一个知行合一的长期主义者，遇见一个更高版本的自己。期待同频的你一起来共读好书，分享好故事。
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