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业务知识拓展

业务知识拓展

作者: 至渣宝 | 来源:发表于2019-10-18 14:03 被阅读0次

业务基础奠定工作效率,服务技能提升服务品质。

业务知识拓展

贵宾服务部分两批开展“业务知识拓展”活动,由业务骨干丁航、张众博担任培训讲师,针对现场所需的更新业务,制作培训教案。

业务知识拓展

培训采用宣教讲解与场景模拟相结合的方式,双管齐下,查漏补缺。通过此次培训,完善了业务知识,强化了业务基础,提升了服务意识,进而提高现场员工的综合能力和整体保障水平。

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