今天公司的外呼数据出现了问题，对于最底层而且是新员工在不知情的情况下踩雷了，高层直接越过上级上上级质问最底层的员工，直接追究责任而且完全没有给最底层员工反应的时间。
这种情况下首先不是先了解事情，解决问题，然后再提醒或者警告，对于追究责任，不是应该高层问下级下级再问下级吗？或者就算是高层直接责问最底层，也应该先问清楚这个事情的来龙去脉再告诉他事情的严重性吗？
可是好像有时候并不是这样的，总是需要一只替罪羊，不管是什么级别，只要觉得他碍眼或者关系不够硬或者不重要。
这时候最底层应该怎么做呢，假装什么都不知道，糊弄过去还是直接指出这是上级的指示，自己只是听命行事？那上一级该怎么做，他可以说是上级的错，也可以说是最底层的错，或许会说自己工作没做好，可是该怎么选。
等级越高，责任越大，需要思考的越多，选择是广也难。
刚刚到公司的我，就是这个最底层，我相信我的上级，同时对于今天莫名的责问我是装傻先应付，然后通知我的上级，然后再商量对策，具体最后会怎么样，我也不知道，但是我觉得这或许也是一个锻炼的机会，毕竟职场小白都需要成长。
加油！
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本文标题：职场生存
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