【今日行动】
1.日常呼出客户
2.盘客户
3.拒绝原因思考汇总
【今日反思】
1.拒绝原因进行了分析,汇总
2.列举了现有的学习资源
客户拒绝的原因:
1、没有学习规划,直截了当;费用的不需要;
2、开场白,直接挂;听到淘宝大学的声音——优化开场白?怎么处理:
旺旺在问一遍,我是XXX,怎么挂电话?
电话在打一遍,我是XXX,你这边怎么回事。。。。
3、现在正是旺季,没时间参加;产品上新阶段,没人手学习;——假疑义,死循环?
4、有异议(老板和KP之间的)——对接的时候是运营,老板运营之间没协调好,过度精力在运营上;
效果疑虑没解决;
费用疑义
时间疑义
5、产品介绍没讲清楚,不是了解内容(会由挖需求没踩好——认可平台、认可身份、认可学习、认可费用 没踩准)
6、自己的情绪很平淡,没有更多的去吸引到客户;
7、对接环节知识的互动没有铺垫好;——专业知识的深度和广度;(会涉及到和客户的一个信任感搭建过程,有没有真诚的站在对方角度考虑)
行动计划:思维模型怎么搭建——现有的录音学习,正辉的?
云课堂的知识视频;云盘的销售技巧铁军视频;史玉柱自传以及财富自由之路的书本学习;星大的内容pdf;小逸的复盘;
每日知识的碎片化学习,时间安排;跑步;怎么安排?
【留作业】
时间安排表重整,学习跑步安排。
1.尽量 9点中下班,回家跑步30-60分钟。
2.抽出时间学习,内容。
3.产品介绍,异议重新重组。
【今日感谢】
今日链接人数少。团队的小伙伴的支持与不放弃,相互鼓励。
感谢小逸带起的复盘。
2019-08-13 想小逸出国的第3天。想大笨妞大笨猪小可爱小仙女小宝贝
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