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达成有效沟通,要学会说话,更要学会主动突破自己的舒适圈。
英国著名畅销书作家、资深媒体人卡洛琳·塔格特结合自己多年参与社交和指导社交的经验,总结出了一个很独到的观点:
“真正好的沟通技巧是转变自己的思维角度,用换位思考让对方感到温暖有趣。”
你不要以为单位的马屁精一定会被老板重用,也不要以为口若悬河的人一定会被上级喜欢,一个人喜欢说话不代表他一定会说话,所谓“说话方式”,事关重大,必须重视。
曾经在网上看到这样一个案例:
老板给小林安排了一项工作,但这项工作他不会做,最后没办法,他只好对老板说:“这项工作,我没做过,我不会。”
同样的工作,老板找到了山子。他也从未干过这样的工作,可他却这样说:“这项工作我从来没有干过,可能需要多一点时间,但是请放心,我一定多跟您和其他同事请教,全力以赴把工作完成好。”
同样一件事情,因为说话的方式不一样导致给人印象也不一样。
可见,想要在工作中得到认可和青睐,怎么说比说什么更重要。当然,学会抓住机会,突破自己的舒适圈更重要!
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