宋代理学家朱熹说，“人之作孽，其甚于口，言语尖刻，必为人忌。”
告诫世人祸从口出，谨言慎语。
话说的好，说者口吐莲花，听者心情愉悦；反之，恶言恶语，如一把刀扎进人心，鲜血淋漓。
身在职场，说话有水平，更有助你在职场更好的发展，反之，可能会影响前途。
一个人即使能力再强，做事再好，不如把话说好，让别人听着舒服。
本文介绍3个说话小技巧，让你身在职场，说话不吃亏。
01、与领导说话要慎言
向部门领导汇报工作时，不能只汇报工作完成的难度，还要说出解决问题的办法。
不要把问题扔给领导，让领导替你想办法，应该给领导出选择题，而不是问答题。
要备选几个解决方案，由领导最后决定使用哪个方案。
当上一级领导询问一些业务方面的问题时，更要注意说话的分寸。
对不明白的业务，可以委婉地说，切不可直来直去，让领导下不来台。
前几天听同事说了这样一件事儿。
小李去找主管领导签字，领导问他关于业务方面的事。
小李虽然干了一段时间，但由于原来的同事王哥，不能很好地传授给他，所以不是很熟悉。
小李 ：这个问题我不太了解。领导：你可以问问老王。
小李：王哥不告诉我。
领导：那你问问你们部门刘主任。
小李：刘主任不懂这方面业务。
当时领导的脸色就很难看，小李走出领导办公室，他想是不是说错话了呢？
小李说话既暴露了部门成员的关系不和睦，又把部门领导能力不足说出来。
小李给主管领导的印象就是，满嘴跑火车，守不住秘密。
小李即使不懂这项业务，可以委婉地回答，回去问一问。
与领导说话要慎言，这样既维护了自己的形象，又顾及了领导的面子。
二、与同事说话要保护隐私
隐私谁都有，职场中每个人的水平都相差无几，谁也不甘心在一个位置上，干到退休。
想有所进步，你一句无心的话，可能就会成为你前进路上的障碍。
有的人表面和你关系亲密，暗地里会给你挖坑，过后还装作不知情。
职场中要体现你的职业化，不要带入更多的个人感情。
李筱懿在《情绪自控》这本书中写到，她为了和同事处好关系，同事问她啥，她都知无不言，言无不尽。
一次同事问她名字的由来，她说自己的名字原来叫贝贝，后来改的名字，筱是小竹子，懿是美好的意思。
又讲了她母亲和母亲兄弟姐妹的名字的由来，当时她眉飞色舞讲着，同事兴高采烈地听着。
第2天经理对她说，我知道你名字的由来，还知道你母亲兄弟姐妹的由来。
她说，你咋知道的？
经理说，你家的那些事儿我们全公司都知道了，我不希望你毫无保留的暴露在别人面前，她才认识到自己做的不对。
说者无心，听者有意，有些话说着说着就变了味，可能对你产生不利的结果。
03、与客户说话要委婉
客户能给公司带来价值，与客户沟通时，既要注意自己的态度，又要维护公司的利益。
不能随意说出公司的秘密，人际关系。
如果遇到客户不讲理，胡搅蛮缠，这时更要理智冷静，不能有坏情绪，与客户硬碰硬。
同样以李筱懿为例，她要与公司的一个重要客户签合同，她按客户的意思，把合同改了很多遍，但客户仍是百般刁难他，不和她签。
她有些气不过，一次与客户电话沟通时，她气愤的说，这个合同我不签了，说完，把电话摔在一旁。
当时她很解气，可是放下电话，她呜呜的哭了。
公司上下都知道她与客户吵架的事，这个大客户弄丢了。
领导不满意，同事看笑话，客户到处宣扬她的事。
遇到这种事，可以向领导和同事寻求解决办法，办法总比困难多，一定会有稳妥的解决办法。
工作中要静心静气，遇事不慌，只有心态平稳，才能想更好的解决办法。
浑身带刺的人，他们说话充满戾气，容易伤到别人，但大多数人，不会反对说话委婉的人。
这样的人容易受到客户的欣赏，提问时要以柔克刚，委婉一点。
比如，我想和你深入探讨一下关于合同的问题？能否向您请教一个问题呢？
还要时常表达谢意，让客户心里愉悦。
结论：
说话要讲究艺术，与领导沟通要谨言慎语，与同事沟通要注意保护自己的隐私，与客户沟通语气要委婉，不乱发脾气。
要想办法解决工作中存在的问题，以事情圆满解决作为最终的效果。
在职场中，说话要有分寸，做事要讲原则。
职场说话需谨慎
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