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简单7招,帮你收到员工的超级大礼包

简单7招,帮你收到员工的超级大礼包

作者: 甲坤 | 来源:发表于2018-03-26 11:16 被阅读29次

     一家生产牙膏的公司,商讨营销对策,一个经理建议将现有牙膏开口直径扩大1毫米。因为这个建议,他要求得到5万美元的奖励。

    总裁:“我每个月都支付给你薪水,另有分红、奖金,现在叫你来开会讨论对策,你还另外要求5万美元,是不是太过分?”

    “总裁先生,请别误会,您支付我的薪水,让我平时卖力为公司工作,但这是一个重大而又有价值的建议,您应该支付我额外的奖金。”

    这段对话啥意思?员工的创意是需要花钱另买的。工资可以让员工平时卖力气为公司工作,但员工的积极性、创造性、主人翁精神是用钱买不到的。

    作为管理人员,我们怎样才能收到员工这个不用花钱的超级大礼包呢?

    一、帮助员工获得业绩和成就感

    新入职的员工干劲足,因为他对公司的期望值高。员工在抱有期望并为期望所努力的过程,就是工作积极性的体现。一些老员工不再愿意努力工作,原因是什么?因为员工发现积极工作并不能实现期望。比如说员工期望涨工资,但一看身边的人无论是业绩好坏,近几年工资和奖金的变化都不大,那既然涨工资和努力工作没有太大的联系,那我还努力工作干什么?还谈什么积极性创造性?

    员工盼着涨工资、盼着升职、盼着获得成就感,积极性创造性都是以这个为基础的。如果公司避而不谈本质问题,一直研究怎样激发员工的创造性,让团队有激情,那就像撒不出尿来总研究方法,而不去喝水一样,始终不能从根本上解决问题。

    我们知道,企业存在的目的不应该是追逐利润而是创造顾客价值,利润是创造顾客价值之后的回报和结果。上君尽人之智。管理者的责任就是释放员工的能量,帮助员工促成业绩,帮助员工能力提升,帮助员工成长并获得成就感,给员工提供有效公平的实现期望的途径。员工获得了业绩,那加薪、晋升、奖励就只是个结果。

    二、用人所长,重视价值体现

    许多公司一直盯着绩效考核,天天忙着考勤和报表。这种管理方法确实有用,但我们要知道,控制和自由是有矛盾的。身心自由和开放心态直接影响员工创造性的发挥。发生在我身边的一个例子,一个员工能力不错业绩很好,但经常迟到,总是被扣工资和通报批评,他被竞争对手挖走的时候,大家都觉得可惜,我也一直在反思,我们到底该关注什么?是业绩还是考评?是用人所长,还是抓着小辫子不放?

    管理是过程,量化不是目的,我们要的结果是绩效和成果。一个具有高绩效精神的组织用其成员的长处来弥补另一些人的短处,立足于每个人的长处,并发展他们的长处,这会让平凡的人做出不平凡的事来。用人所长,也包括发挥自己的优势,做自己擅长的事最容易出彩,并且事半功倍。

    三、小材大用,让B级人做A级事

    我们一直坚持量才使用,谁有啥能耐就做啥子事。实际上,工作职位稍有挑战性,有助于激励员工奋发进取。

    一是目标定的稍高一点,跳一跳够得到。让B级人做A级事既不同于人才高消费,又有别于人才超负荷,恰到好处,既使员工感到有轻微的压力,做事想着精益求精,又不至于感到压力过大,撂挑子不干。

    二是目标加大10倍,打破常规限制,激发突破性创新。在员工业绩最佳时调整目标,激发创新。同时,及时调整那些优秀人才的岗位和职位,对于他们不断提高、继续成长大有益处。

    四、使命接地气

    使命是企业追求的目标和履行的责任。认同使命,会有使不完的劲儿,认同使命,在企业陷入困境和灾难发生的时候,“使上命”也在所不惜。很多人都觉得企业的使命和价值观是虚的,是高高在上的,是挂在墙上用来看的,管理者要做的就是把使命细化,分解成实际行动,让使命鲜明和真实起来,让每个岗位的员工都能看的见摸得着,让使命落地。

    员工渴望有明确的努力方向,工作有目标,心中才有使命。一个病房的保洁员按规定做成了“七步工作法”,这叫完成了基本动作。如果接受了培训,被赋予的是“送达美好体验”的涵义,在做好基本工作的同时,能够做到和患者四目交流、一声问候、一个微笑、一句谢谢,工作就被赋予了更多的价值和意义。在顾客感知美好体验的同时,员工会获得更多的认同感和满足感,这就是使命的价值。

    五、站在未来看现在,增大紧迫性和危机感

    惯子不孝,肥田收瘪稻。站未来看现在,机遇虽多,但挑战更大。员工认识到差距,那自然就有了危机感,有了紧迫性。经常给下属创造一些危机感和饥饿感,可以增强他们艰苦奋斗、努力拼搏、不畏艰险、知难而上的精神。

    组织员工学习智能时代的知识,展望未来的美好前景,让员工知道5年后、10年后公司的样子和他自己的样子。前方有大饼,但想吃到,还需努力。可以采取饥饿疗法,不要把工作布置满满的时间紧紧的,就让下属吃七成饱,使他们始终保持一种饥饿的状态,这有助于增强员工的内在活力。

    六、自主择业自由组合

    让员工可以选择自己感兴趣的事情做,也可以寻找欣赏的人搭班子,营造一种宽松的工作环境。在可能的情况下,尽力去满足员工的兴趣、爱好和志向,喜欢干什么就让他们干什么,想干多久就让他们干多久,自主择业、心情舒畅,才能各展其长,充分释放自身的能量。

    另外,不限制工作以外的创新。在员工完成本职工作的前提下,允许员工做一些他们自己感兴趣的事情。员工对其他工作提出的创新型建议,由于考虑问题所处的角度不同,可能会对公司带来意想不到的收获。员工提出本职工作以外的创意,也体现了员工对公司的关心。七、打造管理者的特殊名片

    一是正直。正直是管理者必须拥有的品格,是员工信任的基础。如果管理者的人品和格局不提升的话,公司的品格也无从提升。

    二是懒惰。这里所说的“懒惰”指的是领导者遇事不必事必躬亲,让专业的人做专业的事,该谁干的事就让谁去干,各司其职,各负其责,给下属一定的自主权。领导太勤快,下属有依赖,这似乎已成规律。

    三是简单。管理者要注意发挥下属的积极性和创造性,在部署工作时只需要告诉他们做什么即可,不需要告诉他们怎么做,给下属发挥创造才能的机会。如果领导者想得太复杂,下属就会很简单,这是一种相辅相成的关系。

    四是低调。我们不要高不可攀、夸夸其谈,要多倾听下属的声音。管理者的定位不仅仅是管理和整合资源者,同时也是一个资源提供者,服务保障者。

    五是具备利他思维。京瓷做的很成功,关键一点是稻盛和夫具备利他思维,他知道敬天爱人,他知道“己欲达而先达人”。下属撸起袖子加油干,身边的人都过的好了,我们没有不成功的道理。

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