微软创始人比尔•盖茨在2009年的一次TED演讲中,为了让大家能够重视马来热的问题,在演讲过程中当众打开一个玻璃罐,并对观众幽默的说道:马来热是通过蚊子传播的。我今天带了一些蚊子来,让它们在会场转转,这样你们就能体会一下被蚊子叮咬的滋味。只有穷人被蚊子叮咬是不公平的。
台下的观众的哈哈大笑,纷纷被比尔盖茨这一惊奇的行为所折服。
但是,盖茨正是通过这种惊奇而又不失幽默的当时,给观众留下了深刻的印象,同时表明了自己的观点。
当然,举这个例子并不是说要让你下次演讲时,放几只蚊子出来或者放点其他的什么动物出来,真要那样,可能就不是惊奇而是惊吓了。
目的是让你能够去思考,演讲之前,针对自己所要演讲的内容,该采用怎样新奇难忘的方式来让观众大吃一惊呢?
1.制造一个让人情绪激昂的事件
在很多精彩的故事,电影或者是演讲中,一般都会有一个场景让人久久不能忘却,你要做的就是要制造或者找到这样一个给人带来情绪刺激的事件,给观众留下深刻的印象,让观众记住你的观点。比尔盖茨放蚊子这件事情就是一个很典型的情绪激昂事件。
因为相较于一般性的事件,人们更容易记住的是能够让自己情绪激昂的事件,科学家称之为“闪光泡记忆”。
例如对于美国人来说,可能到现在都能够依稀记得2001年9月11日的时候,自己在做什么,和谁在一起,甚至是一些细节,却不能一下就想起来早上自己把钥匙放在了哪里。
911那天我在干什么我并不知道,因为我当时只有三岁而已,但是我却经常在被问到中午吃的什么时,陷入一阵小小的迷茫,我中午到底吃的啥来着?好吧,想不起来就不想了,想中午要吃什么和中午吃了什么这样的问题,对我来说,真的是太难了。
2.将抽象的事情具体化、可感知化。
我们先来看一组关于一种新型扫描仪的描述:
第一种方法:这种仪器是“第一台利用320排超高分辨率探测器,扫描整个器官的动态高容积CT扫描仪,扫描一圈就能成像。
第二种说法:如果你因中风或者心脏病发作就医,医生能够用这台仪器更快速准确地做出诊断,挽救你的生命。简单来说就是:是康复回家,过上充实的生活,还是再也认不出自己的亲人,这取决于是否使用我们的产品。
乍一看第一种说法的话,我想大多数人的第一反应是:呃…好吧,看不懂。相比来看,第二种说法就比较容易理解了,妥妥的大白话,不用思考,直接吸收。
第一种说法的描述如果不是专业人士,会觉得非常的抽象,而想让观众惊掉下巴的基础,就是要让观众准确理解演讲者的意思。
3.创造演讲中的欢呼时刻
苹果公司创始人乔布斯是一位当之无愧的“欢呼时刻”之王。
1997年,乔布斯在被赶出苹果公司之后再度回归,并发表了他回归后的首次演讲,在演讲的最后,他放慢了语速缓缓说道:购买苹果电脑的你一定与众不同……我相信,世界上购买苹果电脑的人都是拥有创造力的人。他们要做的不仅仅是完成工作,而是改变世界——用任何他们能够获得的工具改变世界。而我们要做的就是为这些人创造工具……长久以来,人们觉得他们是疯子,但是从他们身上,我们看到了天才。我们正在为这些天才创造工具。
乔布斯的话深入人心,而一场成功的演讲,必是发自内心的与观众对话,可以没有幻灯片,也可以没有道具,但是要有一个真诚的自己。
乔布斯把1000首歌装进你的口袋
2001年,苹果公司推出了一种音乐播放器iPod,想必我们好多人都有使用过这款产品,ipod小巧便捷,深受用户喜爱。而当时在iPod发布会上,乔布斯正是抓住了ipod的这一独特之处,并发表了让人惊呼的演讲。
“iPod有何独特之处?”他对观众说,“它的独特之处就在于其超乎想象的便携性。iPod只有一叠卡片那么薄,精致小巧,比大多数手机都要轻,但这还远远不够……有了这个神奇的小设备,你能把1000首歌曲装进你的口袋里,我正好就有一部。”说着,乔布斯把手伸进口袋,拿出了世界上第一部能存储1000首歌的音乐播放器。
乔布斯成功的将数据变成了演讲的噱头,并获得了很大的成功。苹果公司时任营销副总裁库勒在iPad mini的发布会上,成功借鉴了乔布斯的演讲技巧,用新奇的方式发布数据。
“它的厚度仅相当于一支铅笔的直径尺寸”,与此同时,幻灯片里的iPad Mini旁边出现了一支铅笔。“它的重量是68磅,比上一代iPad轻50%还多,只有一本便笺纸那么重”
而本来库勒想要说的是这台平板电脑“厚7.2毫米,比iPad4(苹果第4代平板电脑)还要薄1/4,并且重量只有一本书那么重。”
显然第二种说法对观众的吸引力是不够强大的。库勒用他的演讲成功将产品和铅笔,便签纸联系起来,给观众留下了深刻的印象。
有人曾在发布会一段时间之后采访过当时聆听演讲的观众,观众显然已经忘记了ipad的确切尺寸和重量,但是对于“铅笔”和“便签纸”却记忆犹新。库勒用一种新奇的方式制造了一个让观众情绪激昂的事件。
不是三个,而是一个
2007年,乔布斯推出了重磅力作iPhone,在产品发布会上,乔布斯告诉观众,苹果公司推出了三款新产品:“第一款是能够靠触摸操作的大屏幕iPod;第二款是革命性的移动电话;第三款是突破性的网络通信设备。”然后又把这“三款”产品重复了一遍,“iPod,移动电话,网络通信设备。你们听懂了吗?这不是三个不同的设备,而是一个设备,我们叫它‘iPhone’”。
没错,乔布斯用他自己的方式改变了世界。
要创造欢呼时刻,其实有时只需要你稍微改变一下措辞,便可以给观众留下深刻的印象,并让观众大吃一惊。
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