说话有分寸，沉默是金

想起老子在《道德经》里所写：多言数穷，不如守中。意思是人说的话多，往往会使自己陷入困境，还不如保持沉默，把话留在心里。的确，人的很多麻烦其实就是因为一时的快语，请记住: 沉默是金！

我同事2019年12月25日签了一份17万元的购货合同，当日付50%，过两个月后即2月24日再付50%，按照合同约定，款已付了，可是截止到昨天3月27日，销售方还没有开发票，我有些无语了，难道我不找你要发票，你就不提醒对方开发票吗？

这位同事是领导的“贴心人”，谁也说不动，工作中说话把握好分寸，实属不易，一不留神，不知道得罪了谁？

其实，与领导、同事说话：“分寸”：是让领导有光，是让同事有面，是让自己心里舒服。

1.与领导汇报时，首先要表现出你的专业性。若有反对意见，要确认自己的思路是否有误，目的不是推翻他，而是证明自己是对的。其次要表达我是如何做的或者下一步该如何做？最后做完之后要汇报结果。

2.与领导或客户闲聊时，要察言观色，特别是不熟悉对方套路的，说话可尽量顺水推舟，做到让他人舒服，还不要让人感觉溜须拍马。

3.与同事谈正事时，即使和自己的观点不一样，也要懂得尊重。在表达请求时，多用问句，商量的语气更能让人接受。闲聊时，因为都是平级，可能大多数时还是竞争对手，力求不树敌，不聊其他人的缺点，以取悦大家为主。

4.与同事或他人沟通时，应该逆向思考，换位思考。说话前想好了，再去表达。

5.不打探他人的隐私。包括感情、薪资和家庭情况。这类问题如果对方和你的关系发展到一定阶段，自然会说的。

6.不是每次的沟通都顺畅，让每次的犯错都成为学习的机会，接下来调整说话的分寸感，不断的尝试和调整行事的方式，做更好的自己。

其实，说话有分寸的技能，是可以锻炼出来的。时间一长，你会发现，巧舌如簧可能还不如沉默寡言。

说话分寸掌握的好，看似是察言观色，其实提升的是自我修养、心胸和气度。