1.伯恩斯提出了生活中的重要法则:“唯有自责才可怕。”
2.“我很乐观,我的丑小鸭都是白天鹅。对我而言,世界一片光明,这里就是人间天堂――我总是很幸福,很感激这样的命运”――安德鲁·卡内基 实业家、慈善家
3.要获得成功,不在于掌握多少知识,而是要懂得知人善任。
4.母亲总是能结交到愿意为朋友两肋插刀的人,因为她也是这样对待朋友――亨德森夫人冒险借给了我们20英镑,劳德姨夫和莫里森舅舅为我们做了担保。
5. 我抓住一切空闲时间读书,感觉不到劳累,也不再感到虚度光阴。
6.年轻人如果能接触更重要的任务,那么人生的目标就达成一半。每个上进的孩子都应该去做一些本职之外的事情――那些能够引起上司重视的事情。
7.只有阅历才会让人明白,宽容比严惩更有力量。
8.不能思考是愚蠢,
不愿思考是固执,
不敢思考是奴性。
9.对别人的一点关心、一句宽慰的话,常常能得到意想不到的回报。
10.我们在这里结识了许多朋友。很多当地的有钱人都住在这儿。这里几乎成了贵族区。而我作为年轻的主管,常常被邀请去他们的大房子里娱乐。我们经常举行音乐晚会。我听到了一些从没了解过的话题,我决定只要听到都要立即学会。我很开心,因为每天都能学到新知识。
11.这座豪宅就如同英格兰的男爵府,可以说它算得上是当地有文化、有教养、有上进心的人的中心。
12.我们建的桥相当坚固,因为都是真是材料。我们自己加工铁,后来还亲自加工钢材。我们是最好的质检员,严把质量关。如果有公司要我们做潦草的工程,我们定会断然拒绝。我们为自己的桥而自豪,就像卡莱尔为父亲修建的那座桥一样。
这就是成功的秘诀。刚开始会很艰难,只有得到认可,才会变得很顺利。
13.生产的坚实基础就是质量。
17.制造业成功的秘诀在于引进了精妙的会计系统和严格的执行力度。每个人都像爱护自己的家一样,对资金和材料具有责任感。
18.我始终坚持一个原则:永远不求虚幻的利润。
19.西部一个县里有一位老人遭受了很多不幸,邻居们对他表示同情,他却说:“是的,朋友们,你们说得没错,我一生都在历经磨难,但有一个惊人的事实是――这些烦恼十之八九都不会真的发生。”
20.企业想强大,就必须守诚信。虚张声势和自以为是是致命的。企业不应该只注重法律条闻,更要看重精神内涵。如今商业道德标准大大提高。一个人犯了错,就算对他的公司有利,也应该立刻纠正。要想获得最终成功,必须赢得一个公平、公正的好名声,而不仅仅是守法。我们长期坚持的这个准则,得到了意想不到的收获,即“总是把丰厚的利益让给对方”。这不适用于投机领域,那是完全不同的行业。那是赌博。炒股和经商是两回事。
德雷克斯先生想知道我是如何避免这些麻烦的。因为我恪守一个原则,就是绝不把自己的名字签在明知还不起的合约上;或者借用一位朋友的名言――不要踏进明知过不去的河里。对我而言这里的水太深了。
商人遇到最致命的失败,是他不投资自己的行业,而是投资不精通的行业。我给年轻人的忠告是:不仅要把时间何精力用在事业上,还要把钱都投在那儿。如果公司的业务不能在扩大了,又找不到其他有发展潜力的行业,那么明智之举是把盈余投到一流证券所,就可以得到一笔满意而又可靠的收入。而我早已决定,将全身心投入钢铁公司,将它做大做强。
做大事的人应该学会对这些无关大雅的小事一笑置之,从中找寻快乐,要不然他们可能会把自己变成“小人”。
21.环球旅行与其他旅行不同,你对世界不会再有模糊与破碎的印象。经历了环球旅行之后。你会感到看遍世间万物(当然只是粗略的)。你会看到世界各地的人都有一个相同的目标,那就是摆脱命运的束缚。
22.在《环球旅行》中有两处也许可以进行解释:在新加坡附近的一片小树林里,有几个农民正忙碌着,孩子们光着身子玩耍,父母穿着宽松肥大的破衣服。我们被这个画面吸引了。我们让导游跟他们说,我们的国家这个季节早就入冬了,门前的小池塘也结了厚厚的可以走人的冰,有时连马都能在上面走。他们吃惊地问,我们为什么不来这里生活,因为他们真的很幸福。
还有一例:在去北极圈的途中,我们看见拉普兰人的驯鹿营。我们聘请一位水手做向导。回来时我们经过一个海弯,彼岸有几间稀稀落落的小棚,还有一幢在建的两层小楼。“那幢新建的房子是谁的?”我们问。
“房子的主人是一个特罗姆瑟人。出去发了财,回来这里安家。他很有钱。”
“你跟我说你去过世界各地,伦敦、纽约、加尔各塔、墨尔本等。如果你也发了财,你会在哪里安享晚年?”
他眼睛里闪着热烈的光,回答说:“当然是这里,没有比特罗姆瑟更好的地方。”
虽然地处北极圈,一年6个月在黑暗中度过,却是他的出生之地,是最甜美、最温馨的家!
或许生活环境会有一些缺憾、不公平,甚至恶劣,我们却为各地人们的善良和幸福而叹服。 他们爱自己的家园,不论环境和地理位置如何。我高兴的发现:上帝没有划分种族,只是每一个民族在不同的时期有着不同的标志。
23.越是深入了解工人,越能感受到他们高贵的品质。然而,他们也有偏见和‘红布’(易被激怒的事物),这是应该注意的,因为偏激的根本原因是无知,而非敌意。
24.“冷静,冷静!”我喊到,“比利,卡内基先生‘不会解雇任何人’。你们都是一流的技术工人。解雇你们是不可原谅的错误。”
现场一阵大笑,同时伴随着热烈的掌声。我也和他们一起笑了。我们给了比利肯定的评价。争端很快解决了。解决劳工问题,金钱并不是唯一、主要的解决办法。欣赏、友善和公平的对待――常是笼络工人的有力武器。
25.就我的经验来看,劳工问题并不单纯是报酬问题。我认为防止争端的最好办法是,肯定他们的工作,关怀他们的生活,欣赏他们的成功。
26.一个轧钢工人对我说:“卡内基先生,这不是钱的问题。工人可以让您踢他们的屁股,但是绝不允许别人动一根头发。”
实际生活中,情感因素总是起着重要的作用。不了解工人的人,是不会相信的。但我敢肯定,关于劳资纠纷,薪酬因素只占一半。雇主一方缺乏对员工的赞赏和友善,才是问题所在。
27.在野蛮时代,打杀同类被视为英雄之举;而今文明社会,挽救生命才是英雄所为。这就是野蛮与文明、物质与精神的差异。
28.“你的失望源于怯懦”伯恩斯。
29.有一个悲观者,从没感到或快乐;还有一个乐观者,没什么事让他不快乐。他们同时升入天堂,天使向他们道贺。悲观者说:“这是个好地方,但这个光环好像不适合我。”
乐观者讲了一个故事进行反驳。撒旦背着吉姆下地狱,到了泉水(温度很高)边,把他放下来,自己去喝水。
这时,一个老朋友对吉姆说:“吉姆,你完蛋了,无可救药了。”
吉姆回答说:“嘘,安静,这还不是最糟的呢。”
“还有什么比打入地狱更糟的?”
“嘘,”吉姆指了指那个魔鬼,“他还没让我来背他呢。”
30.那是奴隶制度和地铁的时代,在俄亥俄州河畔,有一位民主党人。他是法国的法官,他对一些反对奴隶制度的朋友说,想把办公室提供给河对面逃过来的黑人,这些人正想乘地铁逃到北方去。他不理解他们为什么想逃跑。他这么做了。
法官:“让我猜猜你们为什么要从肯塔基逃出来。是主人太坏了吗?”
奴隶:“哦,不,法官大人,他是一位善良仁慈的主人。”
法官:“他让你们工作太辛苦?”
奴隶:“不,我从没感到劳累。”
法官犹豫了一下:“是他没有让你们吃饱?”
奴隶:“不够吃?噢,上帝,足够吃的!”
法官:“那是不够穿?”
奴隶:“对我来说,穿得够好了,法官大人。”
法官:“那是住得不舒服吗?”
奴隶:“哦,上帝,这让我想起了我在肯塔基的漂亮的小屋!”
法官停顿了一下:“既然你有善良、仁慈的主人,你们也不会劳累、吃得饱穿得暖,住着漂亮的房子,我不明白你们为什么要逃跑?”
奴隶:“是的,法官大人,我的确生活得很好,可是你会愿意做一名奴隶吗?”
这位法官仿佛看到了一线光芒。
“自由有着无穷的魅力,那些奴隶无论过得多满足,总会向往自由的滋味。”
黑人之所以冒险,最大的可能就是他们争取自由,并最终取得的美国的公民权。
31.“很好,可你愿意为此让你的国家蒙羞吗?”
“总统先生,除了我自己没人能够侮辱我。尊严是自己给的。”
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