公司客服主管施晶晶和商品部经理曹姐在工作上产生了严重分歧,这件事引起了老板的高度关注,特意将我叫到办公室询问此事,最后问道:“你觉得施晶晶这个人怎么样?”
老板这个问题,让我有些难以应答。公司上下都知道:曹姐是老板的人。老板看出了我的顾虑,特别强调:“客服部和商品部意见分歧,已经严重影响了公司日常工作开展。为了公司发展,我们对事不对人,你尽管说就是了。”
我说:“施晶晶这个人能力很强,如果利用好了,绝对能给销售带来很大帮助;但是性格过于鲜明,利用不好的话,也会影响到各部门之间的配合。”
第二天下班,施晶晶质问我:“你是不是在老板面前说我坏话了。”我一时无语,不知如何应答,但我心里清楚:我可能被老板阴了。
职场上沉默是金,不失为一种自我保护的方式,尤其是评价他人的时候,一定要做到有理有据,而不是出于主观。如果不得已要在领导面前议论员工,事后务必在工作日志上做好备注。以前有位同事,凡是他答应客户的事项,都会详细记录在工作日志上,避免了很多不必要的麻烦。
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