今年年初两件事刚一发生,就想着把感慨给记录下来。对常年在校园里生存的我来说,是难得的社会经验,吃的亏必须要记录下来。
社会是最复杂的学校,最能锻炼人。只是我从学校毕业即走进校园教书,没有机会与各种职业的人,不同素养的人,不同生存状态的人打过交道。简单的生存经历,处理事情时的想法也就很简单。
01安装洗衣机水龙头
前半年,和朋友一起装修房子。她的房子里先安装洗衣机,基于朋友房子安装的经验——洗衣机水龙头从安装师傅那里拿,花了85元。我就在自家房子装洗衣机前,去五金店里买了洗衣机龙头,就二三十元。
本想着聪明的我这次节省了几十元钱,不想师傅上门听说我有水龙头备好着,拉下脸说:“这个水龙头不归我接,你们自己接。我就是把洗衣机管子接好。”
“不安装,洗衣机店家不给全部安装好?”我难以置信地接着说,“我刚刚另一套房子安装好洗衣机,人家师傅全部做好的,为什么你这边不给龙头接好?”
“哪里的?我们没这服务的,就是洗衣机上面的管子接接好。”
听这话,我猜想是水龙头没从他这里拿,他嫌赚得少,不高兴多做一点。当时有点生气,继续说道:“如果我不是已经安装了一台洗衣机,我还不知道你们同一家店两个不同的服务。怎么到你这里,就不给装了呢?你们店家销售就包括这个服务呀?”
听我口气有些生硬不悦,他没再坚持不给安装,不客气地说道:“我不知道上次给你装的是哪个师傅,你去打听,我们都没这服务的,你一定要我装,也行,就是装得好不好,会不会漏水,我不负责。”
听这话敢情想糊弄我,到这份上,只有坚持了,“师傅,你用心安装,老师傅了哪还会装不好的。我好歹在你们店里买了几台电器,也是信任你们店。”我知道安装师傅一般都是游击队,和店家销售没有关系,话已至此,只能找话谈。
我想,如果这次的水龙头也是从师傅这里买,他一定不是这态度。此时想到,当时我也可以开口问一声,支付多少给安装,索性就给他点好处。
师傅最终将我手里的水龙头安装好,将入水管接好。看他不乐意的样子,我略略有些不安,不知道后期会不会有什么情况。
刚开始几周过去查看,洗衣机后面没什么异样。过了一段时间发现,水龙头与墙里的水管衔接处在渗水,果然有问题啊。真是窝火,这师傅想必是存心的,这也不是什么高难技术活,他就是不爽,要敷衍过去。
02更换自来水龙头
家里有三个水龙头用了十年,各种状况都有,趁着新房子装修,索性将它们更换一下。货陆续到家,我联系了物业,物业说安装三个得付钱,一个话可以帮忙性质。
“行,那就帮我叫个师傅吧。”
不多久,来了个师傅,查看了下外卫情况,说安装很复杂,装不好。他一个劲的摇头,不知道是不是叫他的时间点不对,接近下班的缘故,还是对他来说真是困难。
我困惑地看着这个身材魁梧的老师傅走出家门,只有再联系了。物业小姐态度很好,说这个师傅得批评,干活还挑三拣四,她会联系维修组组长的,这会儿正在一户人家里忙,稍后会赶过来。
如果能这一天解决问题,也挺好,于是我就耐心等待师傅上门。
直到天黑了,这位组长师傅才上门,个子小小的,也有一把年纪了。他认真研究了三个需要安装的水龙头,很担心他也会说外卫难装。还好,师傅说晚上可以动手。
于是,我就在旁边等候着,需要协助的时候,快步向前提东西、取东西。外卫的水龙头确实难装,花了许多时间,师傅一会儿趴着,一会儿躺着,耐心安装着。心里很是感动,给他倒了一杯水,再准备了两盒茶叶,等会结束了和工钱一并给他。
我买的新款水龙头,师傅没怎么安装过,所以过程有些费时。过了1个多小时,终于将外卫和厨房的水龙头安装好,再走到南阳台上仔细研究了一下,发现水龙头买的不合适,得更换,要换个时间来干活了。
两个重要的水龙头换好,心里很开心。
站在大门口,几句感谢的话儿说完,也没见师傅开口说劳务费,我把两块茶叶砖塞到他工具袋子里,他往外走了一步回头说,要支付100元。我一听惊了,“要100元吗,不是说30元吗?”
“你这个水龙头是新款,不简单啊,你也看到了安装很费时间。”原本看上去很实诚的老师傅,这时候看着很不舒服啊。
“你们这么跑过来安装挺辛苦,工费应该要出的,客服那里也了解到要花30元,今天装了两个,收100元,这个有点贵了吧?”
老师傅还在嘟嘟哝哝说着安装不简单,很费事,你也看到了云云。
我不再吭声,拿起手机扫给他。早知道收费这么贵,我也就不准备茶叶了。
待师傅走了一会儿,想想还是不爽,打电话给客服询问。客服小姐听了也很吃惊,说不该这样的,要批评,明天让他退一部分出来。
第二天早上,老师傅是要上门给外卫橱柜上胶。一看到我怪道,你怎么说好的付钱还给客服打电话?
客服和你说法不一致,不是要了解一下吗?
老师傅脸色似乎没露出有多懊恼的样子,说了一句“一句谈好的呀,你又打电话。”,便拿出密封胶将外卫柜子与瓷砖墙面粘贴好。
这时候,我有些后悔了,想起洗衣机龙头安装的事情,我担心这活儿会出问题。
“这密封胶这么不齐整,什么时候可以刮齐来?”
老师傅似乎很认真地回答我,“你要等它干了再动手,现在不能碰的。”
我没多想,点点头。
事情做好,老师傅拿出手机说退款,“这么难装的我说过30太少了,收50,我退你50元。”
“你就退40吧,工费60好了。”我回答。
“算了算了,就50,等下你又一个电话。”
我又好气又好笑地朝他看看,好歹我昨天还拿出两个茶叶以表感谢了,没必要再说什么了。
老师傅退款后离去。事情终于解决了。
晚上爱人到家,我把情况说给他听,他说:“密封胶定型就是在涂抹后做,等现在干了弄不来的。”
我吃惊地看着爱人,搞了结果,这个老师傅还是对我“摆了一刀”啊。
如果钱到位,服务也就到位。
两件事都是师傅觉得没赚到,不愿意诚心做事。而我,一方面考虑不周,不够懂人性,不精明。二则不够大气,该让别人赚的,还是得让人赚啊。
和师傅们打交道,让我明白了:不同生活状态的人对钱的态度真不一样。能用钱解决的,一定花钱。
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