最近,河北唐山取消城区路桥人工收费,遭到收费员们激烈反对,其中一位收大姐说:“我把青春都献给收费站了,除了收费啥也不会,你让我们怎么办?”
近年来,人工智能飞速发展。 2016年3月,由谷歌(Google)旗下DeepMind公司开发的阿尔法狗(AlphaGo)与围棋世界冠军、职业九段棋手李世石进行围棋人机大战,以4:1的总比分获胜;2016年末2017年初,阿尔法狗与中日韩三国数十位围棋高手进行快棋对决,连续60局无一败绩;2017年5月,在乌镇围棋峰会上,它与排名世界第一的围棋冠军柯洁对战,以3:0获胜。围棋界公认阿尔法狗的棋力已经超过人类职业围棋顶尖水平。人工智能在很多方面超过人类, 无人商店、无人收费站等将人工智能与人工争夺岗位的矛盾推到了风口浪尖,AI凭借人工无法比拟的优势将迅速代替那些简单、重复、无技术含量的工作,这将直接导致部分工人失业。这就是著名的“机器驱逐工人”现象。
对此,很多人不能接受, 他们的说法是,自己现在”啥也不会”,像那位收费大姐,就“把青春献给了收费站”,如果收费站撤销了,他们就面临着失业危机。对他们个人来说,是残酷的现实, 是革命的悲剧;但对人类社会和整个人类来说,智能代替人工,是社会的进步,是历史的必然。只是,在这个历史关口,我们个人将怎么办?
“机器驱逐工人”,导致工人失业,历史上已经多次重演,从蒸汽机、纺织机出现,到现代人工智能,每一次技术革命,必然带来失业的阵痛。
但不必杞人忧天,历史的经验证明,技术的进步在促进社会进步同时,也给人带来了新的生存发展的空间。蒸汽机出现后,人们担心黄包车夫没有生存的空间,实际上,机动车的发展,创造了新的、更多的就业机会; 纺织机出现后,人们担心纺纱工的命运,事实上,他们比手工纺纱时代活得更惬意。 所以,对于智能技术的发展,完全不必过分担忧。
诚然,智能代替人工,对部分行业、某些领域、少数岗位可能有负面影响,但我们也应该看到,它同时也会带来新的人才需求、就业需求。 换言之,新技术使得有些岗位消失了,但同时会创造新的岗位,只是这些新岗位常常会对人的素质提出更高的要求。人可能短时间内不能胜任岗位需求,但它会促进人才供给朝着这个方向流动,它也逼迫人素质提高,被动适应新技术产生后的就业环境。
时代总要进步,技术总要发展,这是不可抗拒的历史发展规律。拒绝甚至抵制进步和发展,显然是错误的,也是不现实的,人工智能肯定会造成某些岗位的消失,但并不意味着这些岗位的从业者就必然失去了生存的能力,恰恰相反,不论是社会发展,还是技术进步,其根本目的都是为了让人生活得更幸福,更有尊严。所以,当人工智能驱逐工人真的来临的时候,我们要做的就是提升自己,迎接它的挑战,而不是担忧,甚至反对技术进步。
具体地说,我们应主动转变心态,努力提升自己,增强自身素质,抓住新技术时代新的机会。 比如,某些特定的岗位如收费站失业之后,可以转向对人服务的健康产业,也可以提升自我,寻找更好的就业机会、更大的发展空间。 收费站大姐不收费了,可以改行维护管理自动收费机。总之,如果大姐平时关注职业发展,学习提升这方面的能力,就能主宰自己的命运。
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