1.外部环境分析,宏观,产业环境(中观),竞争环境分析(微观)
2.宏观环境分析,PEST分析,政治,经济,社会,技术;
政治和法律因素:政局稳定,政府行为,路线方针政策,各政治利益集团;
经济因素:社会经济结构,经济发展水平,经济体制,宏观经济政策,当前经济状况;
社会和文化因素:人口因素,社会流动性,消费心理,生活方式变化,文化传统,价值观;
技术因素:国家科技体制,科技政策,科技水平,科技发展趋势;
3.产业环境分析:产品生命周期,产业五种竞争力,成功关键因素分析;
4.产品生命周期:s型曲线,导入期,成长期,成熟期,衰退期;
5.产业五种竞争力:
潜在进入者:结构性障碍(规模经济,现有企业对关键资源的控制,学习曲线,现有企业的市场优势)行为性障碍(限制进入定价,进入对方领域)
替代品的威胁:直接产品替代,间接产品替代;
购买者,供应者讨价还价的能力:集中程度或业务量的大小,产品差异化程度与资产专用性程度,纵向一体化程度,信息掌握的程度;
产业内现有企业的竞争:众多竞争对手,产业发展缓慢,过剩产能,进入障碍低退出障碍高;
6.应对五力的战略:自我定位,集中战略,长期战略联盟;
7.成功关键因素分析:行业中所共有的。
8.竞争环境分析:竞争对手分析,战略群组分析。
9.竞争对手分析:竞争对手的未来目标,竞争对手的假设,竞争对手现行战略,竞争对手的能力(核心能力,成长能力,快速反应能力,适应变化的能力,持久力);
10.战略群组分析,战略群组的特征,战略群组分析的意义:
有助于了解战略群组间的竞争情况,主动发现竞争者,
有助于了解各战略群组间的移动障碍,
有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点;
预测市场变化,发现战略机会;
11.国家竞争优势(钻石模型):生产要素(初级生产要素,高级生产要素),需求条件,相关与支持性产业,企业战略,企业结构和同业竞争;
12.企业内部环境分析:企业资源与能力分析,价值链分析,业务组合分析;
13.企业资源与能力分析:企业资源分析,企业能力分析,企业的核心能力;
14.企业资源分析:资源类型(有形资源,无形资源,人力资源),判断标准(资源的稀缺性,资源的不可模仿性(物理上独特,具有路径依赖性,因果含糊性,经济制约性),资源的不可替代性,资源的持久性)
15.企业能力分析,各种资源的组合。
16.企业的核心能力:概念(比其对手做得更好的能力)辨别(功能分析,资源分析,过程系统分析)评价(企业的自我评价,产业内部比较,基准分析(内部基准,竞争性基准,过程或活动基准,一般基准,顾客基准)成本驱动力和作业成本法,竞争对手的信息)
17.价值链分析:
基本活动:内部后勤,生产经营,外部后勤,市场销售,服务;
支持活动:采购,技术开发(生产性技术,非生产性技术)人力资源管理,基础设施;
18.对企业价值活动进行分解时把握:具有不同的经济性,对产品差异化产生很大的潜在影响,在成本中所占比例很大或所占比例在上升;
19.价值链分析:支持企业竞争优势的关键性活动,明确价值链内各种活动之间的联系,明确价值系统内各项活动之间的联系;
20.业务组合分析:波士顿矩阵,通用矩阵,
21.波士顿矩阵:市场增长率,相对市场占有率,
明星业务(发展,事业部制),问题业务(维持战略,矩阵制管理)现金牛业务(收缩战略,事业部制)瘦狗业务(撤退战略)
贡献与局限性;
22.通用矩阵:产业吸引力,竞争地位,
23.SWOT分析,s优势,w劣势,o机会,t威胁。
24.so(增长型战略)st(多种经营战略)wo(扭转型战略)wt(防御型战略)
25.问题类业务,可以发展,收割,放弃。
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