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非暴力沟通案例

非暴力沟通案例

作者: ganweif | 来源:发表于2020-07-03 12:16 被阅读0次

    唐唐

    我多次碰到这位同事在不知情或知情的情况下无理的指责,我感到一种压迫感。我讨厌这种感觉,我每次我都要吼出来她才消停。我想问一下老师,我要怎么处理这种问题

    唐唐

    对于这种无端指责,我发现我吼了都没用

    唐唐

    被压着

    甘伟峰:

    吼了她就不说了,有用啊

    唐唐

    但是她后面又说了,找到机会又说了

    甘伟峰:

    重要是,吼了,自己还不爽

    唐唐

    更大声

    唐唐

    唐唐

    就是像那种小孩子吼了很大声,但是父母就是看不到的那种感觉

    唐唐

    领导说我帮我出面协调同事。我直接跟她说我不用,这个问题在自己。关键是自己要有力量才行

    唐唐

    现在是我要怎么得到这个力量

    郑慧华:

    描述对方

    郑慧华:

    你很愤怒,你在指责我

    郑慧华:

    你在朝我发脾气吗

    唐唐

    核实确认,说出感受,发出邀请?

    郑慧华:

    你情绪管理失控

    郑慧华:

    描述对方就行

    郑慧华:

    表示你看见她

    唐唐

    嗯,我看到她

    郑慧华:

    然后可以分享,刚知道这事我也炸毛了

    郑慧华:

    她们太令人生气了

    郑慧华:

    这事情我们受到了不公平对待

    郑慧华:

    控制一下你的情绪,这事情我和你感受一样

    唐唐

    嗯,当时我也失控了

    郑慧华:

    没有被上头尊重,我也很生气,我们遇到这样的事情可以不可以不要互相指责,

    唐唐

    哇,这句话说到心里去了

    1、描述事情:你很愤怒,你在指责我,你在朝我发脾气吗?你情绪管理失控

    2、然后可以分享感受,刚知道这事我也炸毛了,她们太令人生气了,这事情我们受到了不公平对待,

    3、邀请对方:控制一下你的情绪,这事情我和你感受一样,没有被上头尊重,我也很生气,我们遇到这样的事情可以不可以不要互相指责

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