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没经验没人手,如何做好抖音企业号运营?

没经验没人手,如何做好抖音企业号运营?

作者: 运营喵网 | 来源:发表于2018-10-01 19:57 被阅读0次

随着短视频平台的崛起,越来越多的企业和机构在抖音上开设官方账号,也进一步说明了抖音这一新型短视频内容平台的重要性。而作为一个没经验的新手,要如何做好抖音企业号的运营

新媒体早已经成为企业和机构在线上进行品牌打造、品牌宣传、产品展示和流量获取的重要阵地,而在选择新媒体平台时,“两微一抖”已经成为目前公认的新媒体战略布局的三个主要平台。

微博作为“公域流量”的平台代表,与作为“私域流量”代表的微信,在流量获取与内容制作和分发逻辑上,存在着一定差别,其实已经可以让企业和机构好好研究一番。而随着短视频平台的崛起,越来越多的企业和机构在抖音上开设官方账号,也进一步说明了抖音这一新型短视频内容平台的重要性。

企业布局抖音的目的

1. 新的线上流量洼地

所谓“流量”,其实可以更简单地理解为“人群流动”。而“流量洼地”就像一个地标或者市中心的广场,总会吸引很多人驻足在这里,呈现波浪一样的流动形态。

抖音官方最新公布的数据显示:

抖音短视频的日活跃用户超过1.5亿,月活跃用户超过3亿。

目前我国网民总计8.02亿,而抖音的每日活跃用户几乎占到网民总数的20%,这个比例已经是非常高的了。

如果一个企业和机构想更快速发现和覆盖自己的目标用户,肯定要到一个流量最集中的地方,先发出自己的声音。同时,在做线上新媒体投放时,快速发现最新的流量洼地,也是投放策略中至关重要的一环。可以省去更多的人力和时间成本,达到更好的投放效果。

2. 快速拓展线上用户阵地

因为有了基础的流量池,抖音平台的用户基数就远远大于其他新媒体渠道和平台,因此在用户获客和导流方面,“分母”的数值作用就更大。抖音平台本身的用户订阅机制,决定了其订阅用户可以更快速频繁的获取所订阅的内容,而账号拥有方,也因此可以通过抖音平台获取一定用户的关注和注意力。

如果内容做的足够巧妙和具有互动性,则会实现很好的机构品牌与用户互动的效果,从而加深用户对品牌定位和产品的理解和认知,最终占据用户心智。

此外,在用户导流效果上,抖音和微博两个平台之间也存在着一定流量上的关联。很多抖音大V会在成名之后或者同时,开通微博账号,很多抖音的订阅用户也会随之追随到微博上。如果企业或机构希望为自己的微博账号进行增粉,那就一定要重视抖音平台的内容建设和用户运营。

3. 高效的线上品牌打造和人格化IP孵化

如果有什么能够使人“一夜成名”的话,除了传统的新闻八卦、热播影视剧之外,可能就是抖音了。如果有时间,可以细致统计下从抖音上火起来了哪些红人和哪些产品。

抖音主打的是音乐短视频,主打内容形式就是15S的自拍类短视频,配上夸张的动作和强洗脑的背景音乐。对图像视频和音乐敏感的用户,一定会在1分种之内被抖音的短视频洗脑并上瘾。抖音对于线上新的品牌快速打造以及人格化IP的孵化,都具有十分有效的作用。

目前微信和微博的生态已经相对稳定,流量红利逐渐弱化,而抖音依然还处于一个不断上扬发展和迅速迭代的状态。如果你正在运作一款新产品,或者你想让自己迅速成为网红,那么就一定要尝试下抖音。

抖音平台情况

1. 算法机制

在最早阶段,抖音基本上是通过机器算法进行内容分发,所以可以经常看到很多爆款内容。但问题也是显而易见的,没有人工干预之后,更多的内容分发交给了不具有社会观念和道德意识的机器,就会使得让内容更贴近人性原始需求,那么很多有问题的内容就极有可能成为爆款。

国家有关部门也下大力度进行整治,因此现在的抖音,其内容分发主要通过人工+算法的方式来进行,但基本上还是三级分发模式

首先内容上传后通过人工和机器的方式来给内容打上标签,推送给一个和标签对应的小范围的人群,几十到几百不等。

其次,从点击量、完播率、点赞数、评论数、转发数这几个主要要素进行评估,其中完播率是很重要的一个数值,因为本身内容就是十几秒,如果连这个数值都没有很好体现,那基本就算不上一个好内容。

之后就会被”雪藏“,等待下一次推荐机会。

所以,抖音上的内容(以及头条系的内容),也都具有一定的长尾效应,很有可能最新的一个爆款并不是最新上传的内容。如果这个内容获得很好反馈,那么就会进入第二级的曝光和推荐,大概会在一千到几千不等。如果顺利,就会进入第三级推荐,就很有可能成为爆款。

2. 爆款逻辑

什么样的内容在抖音上可以火?

从播放量上,单篇超过百万的内容基本可以算上“爆款”,粉丝数超过10万的可以称为网红,100万以上的则是大V。从内容定位上,正能量、带有人格化运营思路、搞笑戏精、生活技巧、旅游见闻等更具有生活气息的内容会更受抖音用户欢迎。

和快手比较类似的是,抖音其实是一个UGC内容为主的平台,素人大V几乎占据平台一半的头部大V数量。在抖音上,即使是明星也要活得像个普通人一样,才能受到更多关注。

此外,抖音的内容多为轻松搞笑的泛娱乐的内容为主,传递的更多是一种热爱生活热爱生命的积极心态,这也跟目前贩卖焦虑和不安感的很多新媒体平台完全不同。如果你的内容是哭丧着脸博取同情,或者纯粹发泄内心不满,有可能在抖音上都不会被人看到。

所以抖音上的红人,都是多才多艺喜欢和用户交流美好生活感悟的人。如果想要做爆款,就首先要找准这个内容定位。

3. 用户需求和使用场景

抖音用户基本可以分成三类:

第一类是一级内容的发布者,即首发内容的生产者。

第二类是二级内容发布者,即一级内容发布后的追随者和模仿者,可以理解为“同人作品”。

第三类则是旁观者,俗称“吃瓜群众”。

据统计:抖音有近1/4的用户只观看不评论也不点赞。而头部的红人和账号,基本上都是一级内容发布者。二级内容发布者里会出现爆款内容,也会因此增粉。但从长期稳定获取流量和用户的角度来看,一级发布者的内容基本可以占到抖音爆款内容90%以上的流量。

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