№16 十二种情感需求
总体来说，人类多种多样的情感需求大致可以分为12种：女人最渴望关爱、理解、尊重、忠诚、体贴和安慰；男性最想要的是信任、接纳、崇拜、鼓励、欣赏和认可。这并不是说各自的需求得到满足即可，完全不需求其他六种情感，只不过有一个优先度的关系——只有满足了最基本的需求，才有可能接受和内化其他的情感需求。而且，所有的情感需求都是互相转化、相辅相成的。比如，女人对男人做出的决定表示信任与崇拜，男人自然也会回以关爱与体贴。因此，要让爱情关系永葆青春，不陷入疏远破裂的境地，首先就是要了解异性和自己不同的情感需求。
№17 满足需求的方式
（一）错误的给予方式
在很多恶化的情感关系中，男女双方都感觉自己为对方付出了太多，但是很少得到伴侣的认可和感激。其实，他们付出的是自己最想要的情感，而不是对方想要的。也就是说，男人和女人具有不同的情感需求，但他们往往不清楚这一情况，习惯站在自己的角度来考虑问题、为爱付出，而没有仔细去思考到底对方是不是真的需要你给予的东西。
（二）正确的给予方式
男人要学会心平气和的倾听，不要因为女人抱怨的内容而沮丧愤怒，这对于她们来说就是最好的尊重。女人也需要掌握给予男性力量的艺术，要学会激励男人，充分信任他们的能力，在他们主动询问之前保持沉默，不发表意见
№18 争吵的理由
争吵产生的原因：
（一）男人的不认同 （很多时候，男人引发争吵，是因为他们不认同女人的感受与想法。）
（二）女人的否定 （女人很少直接真实的表达自己内心的感受。矛盾产生时，女人应该学会单纯地批评男人的行为举止，而不是否定他的人格品质。其实当男人犯错时，他们内心已经十分愧疚不安了，如果女人可以给予包容和谅解，他们会感激不尽。）
№19 如何避免争吵
（一）争吵的伤害
在很多时候，不恰当的沟通方式，往往比单纯的意见不合更具伤害性。常常有情侣在因观点分歧进入争吵后的几分钟，矛盾的焦点就由问题本身转移到了对方恶劣的说话方式上。因为我们越是深爱一个人，就越无法客观接受对方的负面情绪和观点。无论是激烈的硝烟战火，还是采取冷战的方式被动攻击，都会对爱情关系造成毁灭性的影响。
（二）避免争吵伤害的方法
当面临争吵的危机时，金星人和火星人多会选择以下四种方法来处理：吵架、逃避、掩饰和忍耐。
1.吵架和逃避源于火星， 吵架通常会让原本理智的讨论变成唇枪舌战和相互攻击的态度。
2.掩饰和忍耐是金星人的习惯
总是掩饰的金星人会假装什么事也没有，依然彬彬有礼，态度亲切，仿佛生活没有任何的不如意。然而在这层温柔的外表下，却隐藏着一颗满腹怨恨的心。虚伪的面纱虽然阻挡了令人不安的争端，但也堵塞了真实情感的流露和表达。忍耐也是一样，为了避免争端，对伴侣的指责忍气吞声，无限让步；或者为了取悦对方竭力扭曲自己的真实需求迎合对方。这种百依百顺的状态在爱情关系中是非常危险的，因为过度的自我牺牲和自我封闭都会带来心灵的创伤，为爱情关系抹上一层阴霾。
№20 以爱沟通，避免争吵
引发男人争吵的，是女人对他做的事挑三拣四，不接纳；或者总是被指挥应该怎么做事，埋怨自己把问题搞砸，或者不信任他，总是提心吊胆。需要给予男人足够的信任和鼓励，男人就会重新对这段关系充满信心，成功处理两人之间的分歧。
引发女人争吵的往往也是由于她们的情感需求没有得到满足。男人需要知道，女人所表现出的任何痛苦都是真实的，都是她们切身体会到的，应该被尊重和理解。如果他们在沟通的时候可以表现出耐心和体贴，去除自己反感的态度，就可以轻松避开致命的争吵。
思考与讨论：
在此之前，恋爱关系中，你最想给予对方的什么？了解到男人和女人不同的情感需求之后，你认为之前自己犯了哪些错误，应该怎么去改正呢？仔细思考之后再亲身去实践，去改善爱人或者朋友之间的关系。
我们知道在沟通过程中，袒露自己的感受是一件难事。那么在沟通中，应该怎么样有效的表达自己的情感，又不至于让对方反感呢？
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