罗胖公司的一个新员工,在得到APP文本编辑时,总是出现一些错别字。这算是一个挺严重的问题了,结果这个新员工并没有各种紧张,保证下次绝不再错。而是整理出了一项每期节目上线前的检查清单,并分享给了所有同事。
在新型公司中
- 每个人应做到的不是达到已经制定好的标准,而是创造性的展现自己的价值。
- 管理再也不是自上而下的事。每个人都可以制定规则,然后来影响上上下下的人。
经常被赞美的孩子更担心失败
赞美虽然让人听着舒服,但它也是一种评价
空洞的赞美把人捧到天上,但是人总会害怕配不上赞美,坐如针毡,怕走错一步,失去全部的赞美。还不如做重复的工作。既然我这样做了就是好的,为什么还要冒险尝试更多可能呢?
孩子会用放弃来回应赞美
赞美比批评更坏
赞美是终结一个话题的最佳武器。
赞美和批评都是一种评价。对于评价,我们只有接受或者不接受。对于批评,我们还能反驳,让对话可以继续。对于赞美我们反驳又不好,只能接受,而且再无话可说。
学会“不评价的交流”
一个不评价的老师,会说:“你最近常常不做作业,发生了什么呢?”
一个评价性的老师,会说:“你最近怎么老是不做作业?”
前者不对学生评价,只是为交流打开了渠道,也许学生有他的疑惑和烦恼,他敢说出来。
而后者直接评价了学生,学生只有接受或者拒绝,但不敢说出理由。
不评价的交流,给人的感受是
“你无须辩解,只需要单纯的描述你的经历就好,至就是我们此刻关注的”
孩子需要的只是“被看见”
和孩子交流,我们只需要参与进去,和他交流具体的过程,而不做出评价。比如:对画画的孩子说:“这是你画的山,这是河水,啊,河里有一只船,穿上这个人是在钓鱼吗?” 让他感到有人陪伴,孩子的内心就有力量。
对孩子,只需要
我关注到了你做的,我参与其中。
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