今天跟大家讲一本跟我非常有缘份的书,博恩·崔西的《吃掉那只青蛙》。
我曾经做过一些不同性质的工作,我总想尽职尽责地把每一份工作干到最好,事事亲力亲为,所以在我的工作生涯中,早期我每天都像个救火队员一样被层出不穷的各种紧急事件追着跑,后来我慢慢意识到“时间管理”和“做事效率”的重要性。于是开始研究时间管理,这让我摆脱了救火队员的生活。
我反复阅读了大量书籍,参加了各种课程,听了大量的录音,其中有一套时间管理理论对我帮助最大,它是一个录音带,里面有“21条时间管理的法则”,后来我才发现这21条法则,就是博恩·崔西《吃掉那只青蛙》书上的内容,从此之后早起吃青蛙,按照书上的一些定律去做,变成了我的习惯,我还把“优秀是一种习惯”当做了我的座右铭,用最好的精力和时间去完成我最重要的事情,这个习惯对我的人生影响巨大,在某种意义上来讲,如今我创办的易效能,并在全球有一定的影响力,跟这个源头有很深的关系。
去年机械工业出版社正式引入《吃掉那只青蛙》,要进行再版的时候,还专门邀请我为这本书做了一篇推荐序,所以我与《吃掉那只青蛙》的缘分实在不浅。
讲讲我之前是怎么学习的,还记得以前学习这本书的录音带时,我一边听,一边记录技术要点,还把笔记做成了PPT,供自己复盘学习的同时,也介绍给更多人学习时间管理,慢慢这些人成为我的好朋友,有的还成为我事业的伙伴。
如果你之前还没有完整阅读或学习过时间管理专业类的书籍,那么我想这本书可以作为你这个领域学习的起点。如果你实在没时间阅读书籍,那么现在我就把这本书核心中的核心,精髓中的精髓提炼出来,讲给你听。
首先我先介绍一下书名和“青蛙”的来历,经常会有人用怪怪的语气问我:为什么要吃“青蛙”?不是吃蛤蟆?我来说说青蛙的真相!在美国曾经有一句谚语说:如果你每天早上醒来做的第一件事情就是吃掉一只活的青蛙,那么你会欣喜地发现,在这一天接下来的时间里将没有什么事比这更糟糕了!
这里的“青蛙”就意味着你要完成的最重要 且 最艰巨的任务。如果你不对这种任务立刻采取行动的话,那么你很有可能会因为它耽误更多的时间,每天首先吃掉你的青蛙事件会对你目前的生活产生巨大的积极影响。
这是“吃青蛙定律”中的第一条,那么它还有其它2条,分别是:
第二条,如果你必须吃掉两只青蛙,一定要先吃那只长得更丑的。
第三条,如果你必须吃掉一只青蛙,别只是一直坐在那里盯着它看,因为看得再久也无济于事。
所以,提高业绩、改善工作效率的关键在于:每天首先要完成的第一件事情就是对你来说最重要的那件,并且把这一习惯维持终身,你必须养成在做其他事情之前,就不假思索地吃掉那只青蛙。
接下来我来分享一下作者博恩·崔西以及他为什么写了这本书,博恩·崔西是一个职业生涯非常丰富的人,他在年轻的时候找到了一份货船上的工作,跟随货船周游世界,在八年的时间里面,他随船工作去了很多地方,还游览了很多国家,累计下来到过五大洲的80多个国家,后来年纪逐渐大了,再也做不了体力的工作,于是他转行做销售,做得并不顺利,他挨家挨户地做销售推广产品,一单一单地做,销售额很不理想,后来他开始跟周围的销售人员做对比,并问自己,为什么别人的销售业绩比自己好?后来他做了一件事情,改变了他的一生:
当他去问周围那些成功人士,为什么他们的生产力更高,能赚到比他更多的钱呢?他们告诉了他答案,然后他按照他们建议的方法去做了,结果立刻显现出来,在第一年他就迅速成长为一名顶级销售,第二年就被提升为销售主管,当上销售主管之后,他又采取了同样的策略,去问那些成功的销售主管们,他们实现卓越绩效的秘诀是什么,他们告诉了他答案,于是他又按照他们建议的方法去做了,果不其然,很快他就取得了与他们一样卓越的成绩。
通过学习进行自我提升和实践,博恩·崔西改变了自己的人生,让他感到非常惊讶的是,这种方法其实非常简单,那就是向成功人士学习,他发现成功是可以预测的,只要找出某个领域的成功人士是怎么做的,然后效仿他们的做法,直到自己也取得与他们一样的成就,就可以改变自己的生活,实现自己确定的任何目标。
博恩·崔西研究时间管理超过30年,他潜心研究了彼得·德鲁克、麦肯锡、阿兰·拉金、斯蒂芬·柯维等人的作品,读了上百本关于提高个人生产力和个人效能的书,他发现了几个事实:
首先一个人是无法完成所有的任务,完成所有的任务,然后全身心放松,享受休闲时光,这是一个遥不可及的梦,博恩·崔西开出的药方是:要学会放弃!把时间和精力放在那些能够改变自己生活的重要事情上。在他研究时间管理的整个过程中,每发现一个好的办法,他就立刻使用,在自己的工作和生活中去实践,如果实践证明这种方法有效,他才把这种方法推而广之。
纵观他的整个职业生涯,他总结出了一个简单的真理:集中精力去完成最重要的事,彻底地完成它们,并把它们做好,这是人一生取得巨大的成功、成就,赢得受人尊重的社会地位,获取幸福感的关键所在。这一关键的洞见恰恰是博恩·崔西这本书的灵魂。在书中博恩·崔西总结了21条,我今天把它浓缩提炼,有的做了一些合并,我认为最重要的12条,分享给你。
一、明确目标
《思考致富》的作者拿破仑·希尔曾经说过:“为了获得成功,一个人必须具备这样的素质,即拥有明确的目标,知道自己想要得到什么,同时拥有实现这一目标的强烈愿望。”当你拥有强烈的愿望或梦想时,就把它当作你人生中重要的“青蛙事件”,你一定要吃掉它。如果一个人对自己想要什么非常明确,他就会更清楚地知道如何才能实现自己的目标,会更容易克服拖延的弊病,从而实现目标。
这里,吃青蛙定律是把目标写在纸上!
研究表明:大约只有3%的成年人拥有明确的目标,并把目标用书面化的方式记录了下来。但在受教育程度和能力相等的条件下,那些写下自己目标的人,比没有写下自己目标的人的,所获得的成就高出5~10倍。
二、将80/20法则用于你的所有任务
80/20法则是时间管理与生活管理方面最有用的概念之一。该法则指出:
在一个人的活动中,20%的重要活动贡献80%的成果;在一家企业中,20%的重要客户贡献80%的销售额,20%的重要产品或服务能赚取80%的利润,20%的重要任务产生80%的价值,等等。
照此推断,如果你列出的计划清单中包括10个要完成的项目,那么其中主要的2个项目产生的总价值,会比其他8个项目产生的总价值高出5~10倍,甚至可能会更多。
这里,吃青蛙定律是不被小事诱惑。
卓有成效的人士和拥有辉煌成就的人总是磨炼自己,先做最重要的工作。他们会强迫自己先吃掉最重要的那只青蛙,不管这个青蛙多大多丑多难吃。
时间管理实际上也是生活管理和自我管理。
事实上时间管理是在控制事件发生的顺序,你要在一开始就处理重要任务中最难的部分。一旦你开始处理最有价值的任务,你才会很自然地有兴趣继续往下做。如果你在思想上愿意为了有意义的任务忙前 忙后 地工作的话,那么你会看到完全不同的结果。然后你要通过不断地以这种思维工作,进一步强化头脑中的这种意识。
所以在每开始一项工作之前,你首先要问问自己:“在我所有的活动中,这项任务是属于最重要的那20%吗?”
三、以未来为导向,对任务重新排序
成功的人都明确地以未来为导向。他们能够想到未来5年、10年、20年的目标,并据此分析目前自己应该做出的选择和行动,以确保当下的选择和行动符合他们对未来的长期规划。
从长期来看,能够带来发展前景的事情是重要的事情;几乎或根本无法带来长期发展前景的事情是不重要的事情。在开始做任何事情之前,你都应该首先问问自己:“完成某项任务或不完成该任务,会对未来的发展前景有什么影响?
四、聚焦关键结果领域
无论从事什么工作,你都必须掌握完成该工作所必需的知识和技能,而对知识和技能的要求是不断变化的,你只有不断提高核心竞争力,才能很好地完成你的工作。但是,关键结果领域永远是你工作的中心并决定你工作的成败。
对公司的管理者或总经理来说,通过谈判获得银行贷款是关键结果领域;聘用合适的人并委托合适的代理人也是关键结果领域;对一位秘书或助理来说,迅速有效地打印信函、打电话、引导来访者都是关键结果领域。人们完成这些任务的能力在很大程度上决定他们的薪酬水平和晋升机会。
这里,吃青蛙定律是:一个人最弱的关键结果领域会影响到发挥其他技能的水平。
幸运的是,所有商务技能都是可以习得的。如果有人在某一具体的关键结果领域很出色,这本身就是一种幸运,证明只要你下决心去做,你就会变得很出色,你要成为你关键结果领域内绝对优秀的人才,这是你的生活和职业生涯中最重要的事情。
五、升级核心技能
“升级核心技能”是提高个人生产力的重要定律之一。也就是说,通过不断地学习,掌握必要的工作技能,从而出色地完成工作。
这里,吃青蛙定律是:在任何领域想要获得成功的最低要求是,要不断地学习。
你学得越多,懂得越多,你就越自信,对自己的工作就越胸有成竹;你成长得越出色,能力就越强,在专业领域内的贡献就越大。就像你可以通过体能训练来强健自身肌肉一样,你也可以通过思维训练来提高自己的智力。除非你的想象力有限,你的前途将是无限的。
六、充分准备再行动
克服拖延和提高工作效率最好的方法之一,就是在开始工作之前做好充分准备。如果你的准备工作做得很充分,那么开始工作的时候你就会像满弓上的箭一样,蓄势待发,只需要一点点动力,就能着手处理最重要的工作了。
面对一只最大的青蛙,就像在做一顿大餐之前,先把所需要的配料都准备齐全一样,你应该先把所有的配料都放在面前,然后一步一步地把晚餐准备好。
基于这个理念,我很早就建立起了自己的资料“秒搜”系统,只要“一秒”就可以找到我所有的证件、账号、密码、说明书、消费票据、图片、音乐等等,因此我现在做所有的工作都能非常便利地开展,所谓机遇只给有准备的人,无论我们做任何事情,都应该事先把它所需要的材料准备好,这样工作开展起来就会非常顺利。
七、每次到达下一个汽油桶
我对这个理念非常赞同,也运用至今,我在每开一场课程的时候,都会坚定地把它做好,然后遥望着下一场课程,我目前500多场课就是这么开下来的。
很多年前,博恩·崔西曾经驾驶一辆破旧的路虎车穿越撒哈拉沙漠的中心地带塔奈兹鲁夫特,即现在的阿尔及利亚的偏远地区。
那个时候,这片沙漠已经荒废了多年,原来设在沙漠里的加油站也已经空空如也,废弃了很长时间。
那片沙漠是方圆900平方千米的不毛之地,没有水和食物,寸草不生,甚至连一只苍蝇都看不到。它一望无垠,就像一个广阔无边、直达天尽头、用黄沙铺就的大停车场。
在过去很长一段时间里,约有1300人试图穿越这片沙漠,都死在了沙漠里,流沙经常淹没前人的足迹,导致旅行者在夜里迷失方向,让后继的探索者无一生还。
为了解决这片沙漠没有任何指示标识的问题,法国人曾用许多黑色的、容积为55加仑的汽油桶来做标记,“每隔5千米放置一个汽油桶”,因为这个距离正好是人们横穿沙漠时视线所及的最远距离。
白天,无论在哪里,我们都能看见两个汽油桶,一个是我们刚刚经过的,另外一个是5千米之外的下一个汽油桶,这就足够了,我们所要做的就是经过一个汽油桶,然后朝着下一个汽油桶前进。
事实证明,我们只需要按照“每次到达下一个汽油桶”的目标,就可以顺利地穿过世界上最大的沙漠。
所以,要想拥有幸福的生活和辉煌的事业,我们就要专心致志、一次只完成一个任务,等这个任务高效、圆满地完成之后,再接着做下一个任务。“大胆地前进,你会得到想要的!”
八、善用技术
科技是生产力,人类的发展在某种层面上取决于技术的进步。每七年更新一次的新技术浪潮,给这个世界的发展带来了深刻的影响。
但技术也不是万能的,高科技可以成为我们最好的朋友,也可能成为我们最大的敌人。当我们屈服于一种强迫性的需求,需要不断地与他人进行联系时,科技就变成了敌人。这种强迫性,会在心理上把我们压得喘不过气来,这样一来,我们就没有时间进行思考,也没有时间停下匆忙的脚步,去闻一闻花园里鲜花盛开的芬芳,去理清自己混乱的思绪。
我们要对科技有所选择,其实我除了事业上的时间投入之外,我还有一些非常好的习惯,我把它称作为线上的生活方式。我每天都会选择一段时间断网,坚持做有规律的锻炼,抽出一定的时间冥想,保持跟自我在一起,尽管做这些的时候,我关闭了所有的手机,但我从来没有错过任何重要的消息。对我们来说要做到冷静,头脑清醒,高效,就有必要远离手机,否则一不小心我们就会被它淹没。
一位研究员曾经调查过,一群不受高科技设备左右的CEO和创业者,发给他们有更好的记忆,更深入的人际关系,更好的睡眠,以及更大的做出人生改变的可能性,我建议你一定不能对手机上瘾,要找回属于自己的时间,更不要成为高科技的奴隶,也请你放心,有重大的新闻,会有人告诉你,我经常在课堂上也分享:只要不是死人、救火和破产就不需要解手机。我讲了这么多堂课程,在课上我都没有去看手机的习惯,我也没有错过什么重要的事情,所以在某种意义上来讲,你只是有一份期待,让更多人随时能找到你,我经常是这么跟别人分享的,我说我不一定会马上回复,但是我一定会回复,我是完全利用了很多的碎片时间去回复微信和回复我的电话的。
九、用“奶酪工作法”分解任务
“奶酪工作法”的原理是,每次解决任务中的一个环节之后,就在任务清单上打一个洞,打过的洞就像一块奶酪上的洞一样。
当你安排一个特定时间段来完成一项工作的时候,就可以采用奶酪工作法。
这个时间段可以只有5分钟或10分钟,时间结束之后你就去做其它事情,用这种方法每次你只需吃一小口青蛙,然后就休息,或者去做其它事情,但是长期积累下来,这只青蛙就被我们干掉了。
十、创造整块的时间
很多重要的任务都需要花大块的时间不间断地完成,你能否找到大块的、可利用的时间,这关系到你能否在工作和生活中取得大的成就。
如果你需要每天在某个特定的时间段处理特定的事情,那么你就要提前计划每一天的工作,然后找一个固定的时间段,来处理特定的活动和工作。
你可以跟自己的工作有个“约会”,然后约束自己守约,你可以每天抽出30分钟、60分钟或者90分钟的时间,处理重要工作。
很多高效能人士都是这样做的,他们总是提前安排每一天的工作,安排特定的时间段处理特定的事情。他们的目标是一次完成一项重要工作,并根据这一原则来规划自己的职业生涯。正因为如此,他们的工作效率越来越高,最终能达到普通人工作效率的5~10倍。
十一、高度专注
高度专注是高绩效的关键!电子设备和其它诱惑会分散你的注意力,导致你思维散漫、效率低下,任务多以失败告终。
有研究结果证明:处理完网络上的一个突发事件后,人们通常需要花7分钟才能完全将注意力从前一件事情上转回到原来的任务中,然后继续工作。这就是为什么今天的人们工作时越来越难以从处理微信中回到手头上的工作,一整天下来,完成的事务越来越少,而且错误率还非常高。
介绍几个简单的方法,帮助你将生产力提升两倍:
第一,每天提前制订出一整天的计划,选出最重要的任务,最先完成该任务,直到该任务结束为止,然后才开始做其它工作。
第二,持续不间断地连续工作90分钟,期间不要有任何的打断,90分钟后让自己休息15分钟。
第三,收回全部注意力后再次开始下一个90分钟的工作。
第四,完成了3个小时的工作后,你终于可以奖励自己查看邮件或微信,刺激多巴胺冲击你的大脑了。
上面讲到的90分钟,其实可以根据你的实际情况进行适当调整的,这与我们在之前的节目中介绍的“番茄工作法”异曲同工,核心是专注力的打造。
十二、自律并全力以赴
全力以赴地投入一项工作的要求是,一旦开始做这件事情,就要全身心地投入进来,不受外界干扰,不转移注意力,直到100%地完成工作。每当你想停下来,或者想要做其它事情的时候,你要不断对自己重复“继续工作”这句话,然后敦促自己不断前进。只要你能全身心地投入对你最重要的事情,你就能把完成工作所需要的时间缩短50%甚至更多。
《致加西亚的信》的作者阿尔伯特·哈伯德将“自律”定义为“在应该做某件事情的时候,无论自己当时想做还是不想做,都要约束自己去完成。”所以,只要你能全身心、始终如一地去做那些对你而言最重要的事情,直到彻底完成这项工作,你就重新塑造了自己的性格,使自己成为一个出类拔萃的人。
博恩·崔西出身于美国的草根阶层,十几岁辍学后当过船员、推销员,经历了漫长的平凡人生,后来凭借自己对周围成功者的观察和自己不断的学习,成长为世界顶级的培训大师和世界500强企业一致推崇的绩效思想家,股神沃伦·巴菲特、微软的创始人比尔·盖茨、商业奇才杰克·韦尔奇都曾接受过他的管理思想培训。
而他的《吃掉那只青蛙》也是开启我时间管理探索之路的启蒙之作,在“青蛙”之后,我又深度研究了彼得·德鲁克的管理理论、戴维·艾伦的GTD理论、弗朗西斯科·西里洛的《番茄工作法》、史蒂芬·科维的《高效能人士的七个习惯》等等,站在众多大师的肩上,深度发掘了古老东方智慧里的时间管理理念,然后创办了易效能时间管理,并且研发出了一系列适合当代人操作使用的时间管理培训课程,我们在行业内不断深耕和探索,通过国内海外、线上线下、音频视频、录音直播等多种方式和渠道,直接服务全球超过百万华人,帮助他们过上了自己想要的生活。
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