活动运营：以拉新为目的的活动该如何做？

活动拉新是以活动为手段以拉新为目的过程统称。通过不同的活动形式去提升新用户的注册量，激活率，关注量。拉新是所有新产品走向市场的第一步，事关产品成败。

一、活动拉新的形式

1.1短期营销活动vs长期常规化活动

活动拉新分为短期的话题营销，事件营销，热点营销等；长期的有以老带新双方费用减免，产品初次使用免费/半价，新人注册送礼包等。

拉新的短期营销活动其实和以品牌曝光为目的的活动有相似性，都是2-3天的传播周期。但是，拉新类的营销活动会注重从产品的应用型功能入手，将产品的自身“个性”融合在活动推广的噱头和卖点当中，并以此进行活动环节设计、推广。

1.2 线上活动vs线下活动

线上活动，即依托于线上并在线上完成用户的注册、激活等环节，线上拉新活动是平时我们接触的主要活动方式。

线下活动，很多时候只是线上活动的补充。app/公共号地推活动通常占据人流要地，以小奖品为诱导吸引用户下载或注册，短期内用户会快速增加，但如果不趁热打铁稳住这些用户，取关量也会快速增加。还有的通过情感营销，低价竞争等策略，策动老用户带新用户。

二、活动拉新的注意事项

2.1 明确拉新用户群体，摸清用户心理特性再去策划活动

在拉新阶段，建议重点瞄准和产品高度吻合的用户。切不能贪心“大而全”将所有年龄段/区域都设置为自己的新用户。

其次，用户心理的把握也决定着一场活动的成败。在确定用户群以后，请分析用户的心理特征，列出几个用户最关心的问题，并再次基础上做创意点策划。

最后，看是否可借热点营销。

2.2  洞悉人性是营销的最高境界

洞悉人性是营销的最高境界一场完美活动的最高境界，是不需要奖品做诱饵，却能激发用户的自传播。然而这种活动是建立在对用户心理深刻洞察基础上的。

2.3用户体验为王

一般来讲，用户还未建立对新平台和新产品的品牌认知，所以拉新活动的呈现形式、活动参与流程上一定要思路清晰、流程简单。活动呈现形式上尽量选用图片、视频等直观形式，让用户在2秒之类弄明白活动是啥，怎么参与；活动参与流程上要尽量让用户少“点”几次，甚至只操作一次。

三、活动拉新的一般技巧

3.1 借势热点，提升活动效果

热点可以划分为两个方面。

一方面是节气性固定热点，比如说元旦、春节、元宵、毕业等固定性日子。

另一方面是借势社会热点。这种活动策划一定要“快、准、狠”，要在突发性热点爆发的两天类完成热点的借势，这样可借助热点的传播周期完成自身品牌的传播。

3.2 其他渠道导流，重点攻克核心渠道。

一般来说，用户多聚集在微信、微博、垂直类app等多个渠道。如果我们确定了一个核心渠道的用户拉新后，其他的渠道是可以给予同步的导流帮助的。

3.3  建立活动社群，增加用户粘性

和老用户相比，新用户的用户忠诚度较低。因此，一场活动之后拉来的用户极易出现用户的高流失率。针对这种情况，我们要提升新用户的产品熟悉度增加粘性，增加用户粘性的最好的方式就是社群。新用户入群之后，客服对其进行答疑解惑，增加新用户对产品的好感。

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