今天是2022年8月2日,第96次,在家值班接热线电话。
今天接到了3人10次电话,没有人有愿意来咨询,共用时=54+2+20=76分钟。
来电者1 用时54分钟
一个30多岁女性上来说问是否是公益咨询,是否可以一天打多次,是否可以天天打?我告诉她你有需要就可以打来求助电话,她告诉我说我们接线员对她不耐烦,还说要钱,我告诉她我们热线是公益的,但时间有限,如果有热线解决不了的问题,可以找机构付费的咨询师。
原来她常处在工作不稳定的状态,已经有过37、38次不同工作,工作时间最长的是3年,现还处在找工作状态,她很头痛找工作,与家里人思路不同,打12338妇联公益组织电话,原因男同志骚扰,是一个知道多个公益电话会打求助电话的来访。
她诉说她的现状不好多是因为听爷爷及父亲的话造成的。她的专业、她的工作都是因为爷爷的主意,爷爷是公务员,爷爷想法过时了,他导致她错过好多机会。她是大专,想直读本科,爷爷让她找工作,07年6月就出来工作,08年毕业。她对物流没有兴趣,爷爷让她选的这个行业,他说工作经验最重要,她换了37、38家单位,爷爷现在同意让她考研究生,她父母不懂什么,他们离婚了。她以前在网上找工作,在不同行业做过不同工作内容,还给我打比方比如在一个医院内科外科都做过,或换一个外科但工作内容不同,她换了那么多单位,觉得很累。
我感觉到她有点现实与幻想不分,她不知道自己想要什么,经多次询问说是想来倾诉的。
时间到了,她又打来,时间到了,又打来,一共打来5次。
来电者2 用时2分钟
一个男性性骚扰者,地方口间音很重听不清所言为何,最后从仅能听懂的一些词语中听出来是一个性骚扰者,可能是他的话我无法听懂,无法达到他想要的结果,最后他自己挂断。
来电者3 周时20分钟
是一位经常打电话来的精神分裂病人。连续接到4次电话,另有两次接了不说话。他诉说爸爸用手打他,连续打他好多天,后又多次来电诉说小弟弟小妹妹之事。
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