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你眼中的90%,等于别人眼中的0.

你眼中的90%,等于别人眼中的0.

作者: 口口松 | 来源:发表于2020-07-16 23:19 被阅读0次

           最近持续出差,笔记记得少了一些,今日得空忙里偷闲回到住处,想结合笔记聊一聊在工作中如何提高效率的几个建议。

           1.工作计划不能等于清单。

           我们在讲这个之前,讲过清单管理,其中简单性问题采用执行清单,复杂问题采用核查清单,极端复杂问题是用核查+沟通清单。那么为什么即使我们有了清单,还是会出现手忙脚乱的情况呢?汇报材料最后一稿发现拿错了版本,盖章前忘了做用印申请.....其实很多看似粗心的问题,短期看可能会被归因于粗心,不够仔细,但是实际上是我们缺乏一个有效的指导做事的工作体系,以至于顾此失彼出现了差池。

           其实这里有个很大的差异,就是我们线性的清单思维,还不足以应付复杂的非线性的事务,什么是非线性的事务呢?比如需要多线程作业的,比如有明显的先后顺序的,比如有不同的事前准备的。我们很多时候做计划,包括我本人,都是单纯的把要做的事情逐条记录下来,但是往往越忙的时候,清单会越长,一眼望过去几十条。这样的情况下,清单的线性局限性就显出来了,因为他可能不一定能起到计划的作用,反而会增加你的心理负担,导致你可能不想打开它。这就像是一个毛坯房,但是如果你想要的严格执行,你就需要对清单进行深加工,最终形成一个多维度的工具表,才是一个完整的工作计划。

            我举个例子来说,比如做饭。其实做饭是一个非常有意思的工作,对于我们普通人来说,可能有一个材料清单就够了,可是如果你是一个酒店或餐馆的大厨呢?你要面对几百餐的客户,你还做清单就不够了。每个食材准备多少,工具用什么,放到哪里,后厨的炉灶怎么分配,甜点如何准备,每个菜需要几个操作步骤,他们的先后顺序是什么,每一步要多久,时间倒排应该是怎样的。其实你想,这就是把清单变成计划的一个过程,从单一的解答数学题,变成综合的解答理综题,就是从清单到计划的一种感觉。那我们反过来说回自己做饭,想想不也一样么?哪些工作是点状的,哪些工作是线状的?哪些是需要你付出大量精力的,哪些是轻松容易的?哪些需要人配合,哪些更重要?什么时间办什么事?都是帮助我们提高对于计划管理的一些好思路。

            2.拥有自己的特定时间和空间。

            其实我们除了面临刚才说的清单和计划的问题,还会有一个问题产生,那就是很多人不知道如何排顺序,每件事可能就跟消消乐一样,看到一条做一条。那么我们应该怎么办呢?可以采用时间惯例的方式来完成,简单的说就是给自己设置一个例会时间,就像你为自己开例会一样自然。比如你晚上九点以后干扰比较少,有利于你将头脑沉浸思考,你就可以把创造性的工作,反思,阅读放在这块时间中。相反,如果我们有一段时间,比较适合处理跟人合作的事情,那么你就可以把这段时间安排一些合作类的工作,比如早上刚到30min的时候,用来处理一些一段时间的问题,可以提高效率,先把猴子跑出去,然后静静等待反馈结果。这样就会形成惯例,形成惯例就可以少占用内脑而避免思考和消耗,用于更专注的事情。

           那么第二个方法,就是安排特定空间了,可以说是收纳,也可以说,我们应该怎么思考自己工作环境的最佳化,帮助自己赋能提高效率。比如我们会有花很多时间找一个文件,或者寻找一个钥匙的经历,其实这是一种缺乏空间管理的表现。整洁有序的空间,其实带给工作的愉悦和平静,是会让我们工作更为从容的。最简单的,就是我们电脑的文件归类,存入不同的文件夹中,那么如果突然出现了新的物品,文档,应该怎么处理呢?最好的方式肯定是立马归档,但是如果近期又总是需要用怎么办呢?你可以为每一个空间都指定一个中转站。用来专门承接新物品,新文档。你可以在计划中列入待办事项检查整理收纳这些中转站,收集和封存过渡信息,而你的空间,要始终保持整洁有序的状态。

           3.你眼中的90%,等于别人眼中的0.

            这一点,强调的是另一种误区,就是很多事,被我们永远打成了草稿。比如你有时候写邮件,可能写一半,一时间不知道怎么说,就存成了草稿,一个方案写了一个初稿,然后就等着想想找几个人一起定下来,先忙一些别的。这种误区,缺乏一种“务必完成”的心态,这种心态如果缺乏会有多么可怕呢?就是很多事,被你撂下就没有捡起来,有时候甚至是老板提醒你了,你才想起来有个半成品,才会努力把这个半成品做完。

           站在其他人角度来看,无论是你做了90%还是0,都属于未交付的状态,所以没有区别,对你来说可能会认为自己努力做了很多。如果这项工作,只是你一个人的想法,没有人督促你完成,很可能就会无限搁置。这种误区,会让我们开启过多任务,但是无法完成,导致工作流中的事情拥挤切混乱,且占用我们的心力,每次都想起来还有很多事情没完成,都会有焦虑和压力。

           那么我们应该怎么办呢?首先你要想为什么不能做到务必完成。可能是过度乐观估计少了完成时间,可能是没有正确的排序时间安排,可能是完美主义,希望追求卓越。但是其实卓越并不是完美,而是高质量的完成,当然也有外在因素,比如同事找你帮忙,你爱碍于面子不好意思拒绝,所以放下手里的事情去帮助他们,可能是你的领导不回复,不拍板。原因有很多,但是这个时候往往需要你通过沟通,排除障碍,为完成工作创造一个良好的条件。比如你快下班1个小时,你发现你有一个2小时的工活儿要干,你打算怎么弄呢?最好在这个任务中确立几个关键性的节点,然后干到理想的节点再走,然后你可以做什么呢?可以封存现场,把特定的材料和文件放在特定的位置,帮助第二天回忆起来继续,你还可以把剩余思路列入待办事项清单,进入第二天工作计划,甚至将一些需要配合性的工作抛出去给合作伙伴,等待对方第二天的回复,清空你的大脑。

             提高效率,其实对于时间空间,精力,事项分配,都适用以上。


    【金词银句】057期:

    1.温习波士顿矩阵

    现金流业务,明星业务,问题业务,瘦狗业务。市占率和增占率二分法产生。

    2.最小故事如何产生经济学观点?

    什么是最小故事,就是去掉所有细节后,故事的骨架是什么样。经济学中,一个最小故事就包括三件事。

    事件1:约翰很穷。

    事件2:约翰发现了一贯金子。

    事件3:约翰很有钱。

    事件1、3是状态,经济学中叫均衡,也就是不变的状态。事件2是行动,它把事件1和事件3连接起来。所以说,一个完整的经济学故事,至少包括从一个均衡走向另一个均衡的过程。一个经济学观点就这样出现了。

    比如美国3美元和130美元的人均收入,中间的事件2是什么,就是不同的观点。可以假设是剥削,可以假设是投资,那么就会演变成不同的观点甚至学派。

    3.钓鱼的第一条规则是,在有鱼的地方钓鱼。
    钓鱼的第二条规则是,记住第一条规则。

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