。临近下班,突然被投诉。
是另一分部的总经理向总裁投诉我,原因是我没有及时回复他下属的信息,觉得我工作效率很低。
将时间拉长就能看看整个事情的发展其实是有迹可循的。
第一次培训时的咄咄逼人(当时觉得是思想碰撞的火花,觉得有争执才有进步),第二次沟通时更为强势(中途我未回话,冷场后勉强完成沟通),第三次微信沟通马上要资料当时觉得前面已经回复时间了,就没有重复回复。
不一会,她的上司出现,直接搬来老板要支持,原因是他们经常加班到凌晨,而我却总准时下班。
我一时无法分辨这是在解决问题还是在表现自己。
作为职场人,应该是有将问题终结的决心,而不是将问题往外推或者将问题扩大化,从而增加领导的负担。
作为职场人,应该更具有包容心,包容更多的不确定性和不同意见,否则就失去了做管理的应有的职责。
嗯,这个小插曲带来的片刻难受,在写完上面的话又看到木心先生的这些话后已经烟消云散了。
你越是有把握,声音可以越轻。
少说刻薄话,多吃巧克力。
不知原谅什么,诚觉世事尽可原谅。
治愈完毕,晚安~
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