稻盛老先用人际关系解说复杂问题简单的问题，其实生活中处理问题也是如此。
有个大家熟悉的故事：爱迪生让助手测量一个梨形灯泡的容积。助手接过后，立即开始工作，他一会儿拿标尺测量，一会儿计算，又运用一些复杂的数学公式，几个小时过去了，还是没有计算出来。就在助手又搬出大学里学过的几何知识，准备再一次计算灯泡的容积时，爱迪生进来了。他拿起灯泡，朝里面倒满水，递给助手说：“你去把灯泡里的水倒入量杯，就会得出我们所需要的答案。”助手这才恍然大悟：简单就是高效！这个故事看似简单，却能我们一些重要启示：
凡事应该探究“有没有更简单的解决之道”。在着手从事一件工作时，要先动脑，想想这件事情能不能用更简单的方法去做，而不是急急忙忙去动手，以致白白忙碌了半天，却解决不了问题。
有些人，凡事总往复杂的地方想，认为解决问题的方式越复杂就越好，以致钻进“牛角尖”里出不来。事实上，学会把问题简单化，才是一种大智慧。
有些人错误地认为，想得越多就越深刻，做得越多就越有收获，而全然不顾现实，一味盲目地追求多，却不知道，只有“合适”的才是最好的。
将问题简单化，没有模板可循，一定要找这个模板的话，也只能将问题最大化，“问题”的解决方法只有“智慧”，简单何尝不是智慧的一种境界和心态。
抓住问题的本质，把复杂的事情简单化
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