今天一客户给先生打电话问我们给他开的一份发票是否给他们了,先生让我客户回电话。我一听就有点急,因为我很清楚这份发票他已经拿走了,我登记的有。当我给这个客户回电话的时候,我极力给他说明当时的情况,包括谁拿走的,什么时候拿走的,当时是什么情况等。
完了先生说了一句,你那么激动干什么?
对呀,我为什么这么激动?本来就一很平常的事儿,我为什么有点激动呢?我静下来想了想。我急于撇清责任,那为什么要这么着急撇清责任呢?我害怕别人觉得是我不负责任我做的不够好,是因为我们的原因造成的。看来我的潜意识里还有很多我不够好,既然看到了,就要抱抱自己,无论怎样我都是很好的,即使出现了差错我也有承担责任的能力,我无须向谁证明我做的好不好,如果是对方的原因,我也可以尽我所能帮助他,任何时候我都是那个最好的自己。
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