一、回顾:
1、初心和目标
4月初,我主动向赵栋老师请缨担任二阶的营运官。这个初心起源于对一起玩儿演讲训练营越来越有热情,也越来越有主人翁意识。从不参与营运,不带团队的我终于要走出第一步了。曾经的我在坚持星球学习浸泡一年半时间,从来没有意愿去担任过任何营运职务。我心里有种思想,营运是杂活,那太占据我的时间了,我顾着点评我的学员 ,提高我的演讲能力就好了。这是私心没错,但这次的营运让我完全改观了。我的目标是让学员们在营运的支持下,完成学业,有一个不一样的学习体验。
2、过程
从训练营建群拉学员,到组建营运团队,排导师,排课程,再到每场总评会亲自排总评师,每天早上早早的发布,好让总评师点评有充分的时间。一个训练营下来,八场总评会,两场即兴演讲,一场大作业预赛,一场正式赛,光这样就会有12次需要主持人、12次海报。当然幸亏有清雄营长和聪颖导师在背后默默支持我走下去。它确实占据了大量的时间,包括每场的总评会,我总是全程跟踪,看看主持人把控的好不好,看看点评师有没有无缝对接。每天早上一翻开手机就是查看学员的打卡情况,检查导师的点评情况。再到最后的大作业,落实每个人完成情况和鼓励参赛,可谓是劳心劳力。
二、反思
从点评到营运,身份的转变。也让我看到社群营运有更多的可能性。16名学员,一名中途退出,15名顺利完成了作业,12名参加了演讲比赛。好多次的深夜打卡作业,我知道大家都很努力着。坚持不放弃。在最后一场正式赛中,虽然比赛前期出了些状况,但因为总评师们的认真,负责,仔细观察,反思,赵栋老师把自己的演讲之路的心路历程奉献于大家。引起了群里们大家的共鸣。
社群营运不是简单的营运,在线的学员导师,每位都有血有肉,有自身的故事。他们需要有能量的人带着他们勇敢的往前走。这也是在昨晚的比赛中有人热泪盈眶, 有人越常发挥,有人突破了自己。但其实在这个成长过程里,谁都会有放弃的念头,我们需要的是相互慰藉,相互赋能。
三、探究
营运的过程中,因为投入时间得多,自然吸收得越多。比如听了80%以上总评师的点评,比如主持人主持完后给他们一些反馈。也非常清晰的知道营运能不能做好,有以下三点关系
一和个人有没有影响力很重要,学员需要沟通、导师需要沟通,营运需要沟通。你的影响力决定你的沟通顺畅程度和高不高效。落地性快不快。影响力需要你的专业能力的提升,也需要你去帮助别人。
二和自己的用心程度。一边是训练营,一边是孩子。每个晚上都是最不能脱开身的时侯。好几次,孩子在边上叫着“妈妈,你只顾着手机”。听到这句话,我后悔不已。前两天,在即兴演讲群,我也分享过一句话:快工作是一种智慧,慢生活是一种情怀。在时间管理的这条路上,一手抓工作和成长,一手享受生活,陪伴孩子。我们要学会的不是放手任何一个,而是在当中不断得找到平衡。
三是统筹安排能力。演讲训练了我的思维,让我在统筹安排上更加游刃有余。事情安排得早,有条不紊,出错率就低。虽然这个过程可能在一些环节上了考虑欠周全,个人武断性比较强,但总算没出大错。未来继续细化。
四、提升
有了经验,就一定会有下次的提升。
1、营运团队的搭建,越参与越有收获。一定要让参与的人有收获
2、提早铺排每次活动的人选 ,高效率运作
3、群内日常的分享或气氛可由导师们每天在线分享
4、把每一场的总评标杆作业做为重点,让优秀学员更优秀,激励其他学员更认真
5、排课、统计作业,发布信息,邀约主持,总评或比赛组织专人轮流负责
所有的细节都需要大家集体参与,我们在享受被服务的同时,也要服务他人,我们的社群可以在一个月的时间加倍的让学员、导师拿到结果。所有的社群营运细节逃不过:越重视越正式,大家的积极性就越高,收获就会加倍。
总而言之,最美人间四月天,我在这个月挑战了人生的第一次,未来可能还有很多的第一次。让每一次都充实着自我的内心。我在服务大家的同时,其实我自己获得在很大的提升。感 谢二阶所有的学员,导师,总评师们!未来可期,相信你们!
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