日期:20200629
学习人:保罗
学习内容:从数据明确运营目标
从一定时间的用户增速、活跃度变化、市场用户规模/现有用户比,销售品类变化、新老用户构成变化、销售额占比最大的品类用户消费构成、新老用户情况、消费频次和消费金额变化,注册量及来源、升级消费情况、推广情况等。
如何实践:更佳深入了解自己的产品,把自己站在用户的角度思考问题。
日期:20200630
学习人:保罗
学习内容:活动运营
学习感悟:设计活动主线可以是竞争PK排行奖励等等,还可以加入活动支线丰富活动内容或解决某些隐患。当活动初步构想确认后,在正式实施前,还需要各部门沟通,评估可实现性、工作量、资源等,砍掉某些可能实现不了的需求,确认最终的方案和需求,跟进项目进展。
如何实践:策划一个活动后,不能理所当然风风火火就去行动。需要先跟财务核算;协调各部分工作负责人的时间;简化步骤,砍掉不必要的动作。
日期:20200701
学习人:保罗
学习内容:活动预热与推广
在互动中制造一些悬念往往是最佳选择,如竞猜、悬疑等是常用手段。
逐次揭晓活动内容、相关参与人选,及时通报活动进展等等。
可通过内部渠道先推广,再从外部渠道如媒体论坛社区广告等,评估预算,决定策略。
日期:20200703
学习人:保罗
学习内容:活动运营的数据监测与价值放大
统计活动过程中的转化数据、转化率,通过复盘为下次积累经验。
捕捉活动过程的亮点、趣事、活动进展、数据或产生的内容等各种素材。
将上述内容整合成文章或海报,通过一定渠道进行二次传播,待续拉动关注度。
积极联系各种大V、名人或其他相应品牌等参与活动或是与活动进行互动。
日期:20200704
学习人:保罗
学习内容:物质激励和概率性事件
运营:面向用户,创造短期价值,重及时、刺激;产品:面向需求,提供长期价值,重稳定、持久。创造短期价值,调动用户的参与意愿。比如免费领、抽奖等等。
日期:20200705
学习人:保罗
学习内容:稀缺感和竞争攀比
物以稀为贵,通过限量、限购、饥饿营销等手段,可以刺激客户尽快行动;
排行榜经常会引起很多人的关注,人都有攀比、炫耀心理,有经验的人总会从各种细节捕捉到可以发挥的切入点。
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