一个好的社群一定有一群好的成员,而如何去挖掘出这些好的成员的故事,是社群运营官们必须面临的一个问题, 我们不能埋头做服务, 也要认真的对待宣传工作
而采访一个成员的成功故事,就是一个很好的宣传内容,特别是这个成功经历里还有咱们社群的一份功劳,那就更好了。
因此,有些高质量的社群会设置一个职位:采访官
专门负责采访一些值得采访的社群成员。
这也是内容运营的一个变种,只是单独的把这个功能给拿出来,因为采访是一件很专业的事情,只要你专业,被采访的人才会很专业。
作为一个采访官,你需要做到哪些呢?
采访前的准备:
01.自我介绍
采访前,你得先准备好自己的一个自我介绍或者自我的广告,因为,在采访过程中,彼此互相了解,气氛才会比较轻松,毕竟不是新闻采访,介绍不要长,200字以内,能10几秒就看完的就行,比如,
我叫XX,在社群的这些日子里,我们发现你在这个领域工作,经验非常丰富,很多成员对这个工作非常感兴趣,我知道这是……工作(内容和要求),非常希望能对这方面多一些了解,您是前辈,一定可以分享很多我们不知道的干货,不知你有没有时间,20分钟就可以,我们对您做一个采访。
02,征求意见
自我介绍完之后,我们就得征求被采访者的意见了,主要是问这些相关问题,
1,是否可以让我们发表到相关平台,作为一个宣传。
2,是否可以用被采访者的头像
3,被采访者的一些介绍。
4,被采访这喜欢语音的方式,还是文字的方式,如果是语音,我们后期会变成文字类型的是否可以。
前期的问题,一定要征得被采访者的同意,不要以为我们是帮他们宣传,其实我们都是彼此互赢,尊重被采访人,是我们基本道德。
03,守时,尊重,意义
这里说的是,我们预约采访者的时间一旦定好,自身一定要守时,这是对彼此的尊重
同时,自己要明白,这一次采访的意义何在?
一是为了宣传社群
二是为了优秀的人被更多人看见,竖立榜样,发挥榜样作用
三是对于被采访者的宣传
四是给看采访稿的人提供价值,所以采访的问题一定要具备专业和职业相关的价值。
采访时具体问些什么?
很多人如果没做过采访官,肯定不明白在采访的时候要问些什么
这就是我们上面说的,要考虑这次采访的意义是什么,而所问的问题要设计得和被采访者的职业和专业相关,毕竟,能够被采访的人,肯定是某一方面特别杰出的人。
找到对方的特点和出众的地方,也是我们采访官必须具备的条件
根据被采访者的专业,我么在设计提问时应该涉及到下列一些具体的问题:
目标———被采访者要实现的目标是什么?
障碍———遇到过什么难题吗?目前的阻力是什么?
解决———是怎样对付这些难题的?是否有解决矛盾的计划?
开始———这一设想是什么时候开始的?是根据谁的意见提出的?
问问题的时候,由浅入深,追问问题,发掘未知的细节,有时候细节才是真的能打动人的地方。
问题:
你(您)是怎样决定自己的职业选择的?做了哪些准备?
这个工作要求具备些什么技能?
工作中,哪一些是你很喜欢很乐于去做的?有没有哪一些是你不太愿意去做的,或者如果以选择你会更喜欢做哪一些,而不是哪一些?为什么?
你对这个职业的发展前景是怎么看的?
这个行业还与哪些职业和行业紧密相关?什么样的经历(兼职,实践,实习等)能让我离这里更近?
方便推荐我其他的行业人士谈谈吗?
你所在领域的职业生涯发展通道是怎样的?
对于一个即将进入该领域的人,你愿意给出一些建议吗?
访谈中必须注意的事项:
一次采访的问题不宜过多,一般5-10个;
问题要简洁,明确,按照约定时间结束采访,不可浪费被访谈人的时间。
采访结束后
将完成的采访稿寄回给被采访人,请其过目并可适当让其修改;
如果有礼品的话,可以赠送一些礼品给访谈人。
采访内容发表之后,及时的转发给对方,让对方看到效果。
最后,再次感谢对方
就这样,一次采访,就结束了。
而作为采访官的,要时刻的发掘社群里值得采访的人。
时刻准备着,逮着一个就上
你是最棒的
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