【导读】两年前,小钟因不小心刮伤了一辆奔驰车;两年后,车主成了他的大客户,给他带来了一笔80万的大单子。这到底是什么原因,使得原本可能会产生摩擦的事情,变成了开单的契机?小钟又是做了什么,使得车主成为了信任他的客户?他到底做了什么呢?
钟明金(右)和刘向南(左)在讨论装修方案。(摘自武汉晚报)
为什么同样做销售,别人可以越做越有钱,而你却越做越累,还没有钱??很多销售觉得,赢得订单是要低价+利益才是王道,但其实客户即使看重这点,他们更为注重的是我们销售的实诚和态度,价格固然重要,但更让客户觉得珍贵的是服务与品质!锋式销术认为,这就如同小钟做所的一样,客户看重的是他的人品与态度,才决定交给他来做。换作我们是客户,是否也会有同样的考虑和选择,可以放心的把单子交给小钟呢?
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