从去年9月份到北京入职以后,我一直以一个产品运营的身份来介绍自己的职业。在这个过程中,我也时常经历一些困惑的时刻。比如,因为运营工作的细碎,而感觉到精力耗竭的疲惫;也因为和用户之间的沟通不畅,陷入到关闭心门的惆怅中……
就在昨天,听彭小六老师的分享,利用生涯四看重新思考自己的职业发展,我突然意识到过去的自己就像无头苍蝇,手头做着运营的工作,却很少在这个方向上沉下心来,让自己有章法的生根,不断进化。
虽然说在过去两年,我从自己带领读书会,写复盘文章开始,对于“用户”的运营和社群的运营我就已经开始了有意识积累。
这种自我实践积累,有一些自我风格的形成,以及因为产品的深入理解,持续的实践与书写,也让我的文字表达功力被展现出来。当然,这个过程有些理解太过片面,甚至因为个人情绪很容易走入死胡同等,这都是我要提升的部分。
基于以上的思考,我将2020年个人的发展重点,先锁定在运营能力上。通过#专业精进100天#计划,阅读市面上的运营书籍10本,持续输出自己的收获与思考。并对目前运营的社群及课程,梳理运营流程,不断完善。
#专业精进100天#Day1
今日阅读《运营之光》
今天的阅读让我很有共鸣的是黄有璨老师对于运营的定位,运营不仅仅是做了打杂的工作,更是让一个产品传递出温度的存在,成为产品与用户之间的光,照亮彼此。这样的描述,非常符合方糖践行的生命教育观。
回归这一份初心,对于目前运营的社群和产品,我也更有底气了。因为对生命本自具足的相信,以及对产品所具有的气质的相信,都让我更有信心在运营之路上走得深、走得远。
最后想说最近在运营中,让我郁闷了两三天的一件事情。就是当社群中,有人去发一些文章,是否要制止。作为微信的社群来说,这中间其实有很难去把握的一个度。
我一直觉得,如果一个人发文章,会和社群有良好的互动,它是有促进作用的。但如果一个人发文章,而没有办法和社群产生良好的互动,那么就会让大家从心理层面上有一种感觉,“这个群好像是没有管理的,只要是想发的内容,都可以发到这个群里”。这对社群来说,必然是不太好的示范。
出于这样的思考,我制止了对方,对方反馈出来的不解,则让我进入了郁闷的漩涡,也让我进一步思考了这样的行为是否合适。但是现在,我确认我的选择是正确的。
如果彼此双方,都没有一个很好的尊重,那即便我们把它做成一个很有情怀、很有温度的社群,也是没有办法传递出去的。
基于运营的职责所在,必然有社群的规则制定,进入社群的人可以有自己的理解,可以不认同,但这些都不能作为对方跨越界限,不尊重运营方的理由。
以上就是今天的阅读思考❤
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