[太阳][太阳]培训内容:
1.用户经营体品牌营销 ️最初的时候是对顾客销售产品,而现在是通过成套实景销售训练,引流到店购买,获取顾客的认同感;再通过卡券模式等进行数字化营销,使用户对海尔有归属感;再通过设立品牌样店,成立温情服务站,举办少年梦想家公益行等让用户成为海尔的忠诚粉丝,有自豪感。
2.卡券模式机会专题分享
过去,一直是总部将礼品或者费用给到分公司或者客户搞活动促销,对于客户是否是否把礼品用于海尔商品或者用到用户身上并不明确。而现在给予互联网设计的有利于促销的卡券模式,通过满减卡券、礼品券等方式,使用户真正获得利益,改善活动进行中的客户造假和业务违规问题。卡券模式可以获得精准的用户群体,服务精准用户,卡券模式+快递为下次活动定位用户提供了便利。
3.门店升级新标准:五觉造场法则
从听觉、嗅觉、味觉、视觉、感觉方面对专卖店进行改造,引爆用户体验。设立温情服务站,引流用户到店。
4.自有渠道客户三对赌
海尔专卖店进行活动,那么活动是否真落地?总部给的支持费用又如何对客户分配?这些问题一直存在。三对赌模式是总部:小微:客户=1:1:2。这样通过通过提前设立目标,时间,以及最后达成的效果,还有通过系统取数的规则,对客户提供费用支持,让促销费用真正起到作用。
[太阳][太阳]心得:
1.了解总部推行项目的目的,从而在终端具体工作时不只是执行,有利于提高工作效率;
2.对于自有渠道的住哟啊大项目有所了解,提升认知;
3.希望对自有渠道的中国区项目如何和产业进行协调,有更多的了解。
4.机会是自己争取的
今天做总结,获得了纪念品,很开心。
5.要坚持做正确的事
终端会有诱惑,要抵制住诱惑;自己做的一个事,短期内可能领导不认同,这件事只要是值得做的,一定要坚持下去。
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