诚实守信是做人的底线,可今天却破天荒帮人圆了一个谎话,这事儿还要从头说起。
天津从11月6号开始供热,可我的书房却一反常态,一直是不温不火,比往年至少有六、七度的差别。
抽空看看是啥原因?先从供热截门放放水,没想到问题挺严重,室内的地暖管里根本没有水,无论是供暖管、还是回暖管都放不出水来,再到管道井里一看,进入我家的暖气管竟然被断开,处于“脱钩”状态。
我想或许是哪一家邻居报停了供热,而错停了我的书房。于是在网上发了保修信息,不到半小时就接到电话,维修师傅马上上门,排除故障。
师傅见到我后,态度格外热情,立马道歉:“真不好意思,是我们弄错了。是2号门的业主报停了,把您1号门的供热管断开了”。
“这么说我判断完全正确,硬生生在我不知情的情况下,就把我的供热管道截断了”?
“确实是这么回事,全我们的失误,让您受了好几天的冻。真对不起您”!
维修师傅动作挺麻利,边干活边说“大爷,还要求您一件事儿,等检查维修结果时,您就说是过滤网堵了,如果说是接错了管子,就要扣不少的奖金呢”!
看着他们寒冬里走街串巷,出入各家各户为居民排忧解难,也挺不容易,便说“从6号供热,整整被停了十天,本来要投诉索取赔偿,合理退回十天供热费呢,可要扣除你们的奖金,又于心不忍啦”!
“谢谢大爷!您心眼儿真好,为我们免除处罚,减少经济损失,让您付出这么大的代价,真是太不好意思啦”!看来,只好帮他们圆了一个谎话。
只能说是:“过滤网堵了”。冻了十天,还主动放弃了索赔。
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