用户体验/11北极星指标

设计师会用同理心带入用户的视角，基于数据事实、研究洞察以及设计直觉来描摹一种对用户来说最理想的情景；同时，也要考虑商业逻辑和产品逻辑，理解对公司来说最理想的情景。

在有限的时间内，找到资源的结合点。

用体验框架、故事版、体验地图、关键界面、可交互模型等各种精度把理想体验描绘出来，和团队一起找到走到北极星的路，定义要经历的几个里程碑。

每个设计的探索方向都是一条解决问题的路，殊途同归，都通往北极星。