很多时候，我们拼命努力地工作，我们为了工作放弃一切，也损害了一切，包括损害我们的家庭、我们的朋友、我们的环境和自然，可是到头来，我们会发现：我们所做的可能不是我们想要的。我们所付出的，在别人看来，可能只是像一群辛勤的蚂蚁，把一块石头搬回了巢穴：我们所搬回的，无论如何，也只是一块石头。在大多情况下，做好并不导致做对。
如果你去问一个人，你会看说明书吗？我相信每个人都会说：“会”。如果你再问一个人，这里有一只螺丝钉，还有一张关于如何将螺丝钉拧上去的说明书，你认为这个人会把螺丝拧好吗？很多人会说：“肯定会啊。”可是我告诉你，在大多数情况下，80%的人不会把那颗螺丝拧好！因为他们并没有仔细看说明书。他们会在失败第二次、第三次的时候，才会想到说明书，才会在看说明书以后，幡然醒悟。
为什么我们总是做不对？
为什么我们总是犯这样幼稚的错误？
我们已经太久地沉迷于习惯性思考，我们总是习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多，我们从没有想到工作就是去做对的事情，做对就是做符合要求的事！
我们不仅可以把事情做对，而且还可以第一次就把事情做对！第一次就把事情做对才是最便宜的经营之道！
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