理论是实践的总结,是经验的结晶,是指导行事的有效方法。每个成功的个人、每个成功的公司都有自己的事业理论。
什么是事业理论?企业生存的根本,是能为社会承担某一方面的责任,解决某一方面的问题,就要有一种理论,这个理论是从经验中得来的,是你对自己的事业有独特的认知,有独特的角度和系统的方法论。这就是事业理论。
例如华为的任正非对通信科技领域就有他自己的一套事业理论;海底捞的张勇也有一套自己的事业理论;阿里的马云也有自己的一套事业理论。这个理论是他们所特有的、是其它的人所学不会。毛泽东主席为什么能领导红军打胜仗,解放全中国,就有自己的一套事业理论;邓小平同志为什么能够带领人民走向致富,也有自己的一套事业理论;同样的现在的领导人也有一套自己的事业理论。
刘述文这厮也有自己的事业理论:
用专心、专注成就专业,一生只做一件事
从人类长河来看,每个人的生命是短暂的,每个人的精力是有限的,要在有限的生命里做出成绩,唯有聚焦到一个领域,做深做透,才能有所获、有所得、有所成就。毕竟像达芬奇、牛顿那样多才多能的奇人是极少数,刘述文这厮是个凡人,就做凡人的事吧。
我乃凡人,用专心、专注成就专业,成为品牌营销领域的行家里手。
怎样成为该领域的行家呢?有一个一万小时定律——我们在每个专业领域坚持2万小时的学习与研究,就能成为某方面的行家。
我想说的是,要成为某个专业领域的行家,一万小时的学习是不够的(当然在某些领域有些天才例外),比如品牌营销行家,由于所涉及的知识面较广,包括心理学、经济学、广告学、传播学等学科,为了达到更精通的专业水平,需要二万小时、三万小时,甚至更多的小时数。同时,品牌营销是一门实践为主的学科,我们不能只是阅读书本知识,或研究一些成功案例,可谓:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,我们还要走向市场,积极将所学的方法带入到品牌营销的实践活动中,不断在实践中总结经验,这样才能达到至高的境界。像叶茂中、朱玉童、张默闻这些营销领域的知名专家就是这样走过来的。
专注,是脱离现实世界的妙门,是抵达超体验的唯一路径。专注了,才会把力量收紧,形成穿破障碍的势能,才不至于魂飞魄散。毕其功于一役,背水一战,守住能力圈,心无旁骛,无一不是在各个时空里对专注的解读。
我乃凡人,一生只做一件事,把一件事情做好、做精、做到极致。
在日本羽田机场,有一位清洁工叫新津春子,她把清洁变成了技术。二十三年将清扫做到极致,而且这一干就是三十年,如在行业今成为赫赫有名的人物,这就是一种工匠精神。
大俗话讲“冰冻三尺非一日之寒”。相信只要我们专注一件事,坚持十年、数十年甚至一生,即便是平凡的工作也可以做得非凡。
日积月累、滴水石穿。刘述文这厮就要把品牌营销这个平凡的事情,用一生的时间去做,坚信总有一天,可以把这件事情做到极致,做到一个高度,为更多的企业服务。
用全局的思维思考,用系统的方法做事
品牌营销战略是企业战略的重要部分,是为企业战略服务的。
需要具有全局战略思考意识,例如产品结构、核心业务、品牌定位、营销传播、广告创意、包装设计、推广策略等等,这些要素是战略要素不可分割开来的。为了做好这件事情,还要把这些看成一件事,用系统的方法来做,不能分散来做、也不能分开不同的人来做。
关于效率,商业界早有定论——系统效率大于独立效率之和。你的企业战略好不好,能不能落地就要看你是否发挥了系统效率。
实践中,我们会发现客户会找甲公司做品牌定位,找乙公司做包装设计,再找丙公司做广告创意,还找丁公司做营销传播……其实这种将系统营销的结构分割成为各个细小散件,不仅不能发挥“一加一大于二”的功效,而且增加了大量的时间成本、沟通成本,每一家合作的公司都要重新理解品牌,每一家公司都为了创意而创意,这就是没用站在一个全局的高度来思考。
所谓谋局成势,高屋建瓴,品牌营销策略是抢占或争夺消费者的方略,每一次我们都要将这个策略是企业的顶层设计,每一次都站在全局战略思考,并用系统的方法做事情。
用超级原力创意成就超级品牌
我们所处的行业属于烧脑的智力行业,在品牌营销服务(很多公司都有这个业务)同质化竞争时代,创意是活化品牌营销策略的势能,也是永远不可或缺的驱动力。
原力创意是基于人类大脑的潜意识认知,站在巨人的肩上(诸多大师的理论原理之上)而研究出来的品牌创意新方法,其目的是为了用创意思维、创新方法应对营销策略的同质化,用创意做出差异化、用创意将策略真正地落地,为企业的整体营销战略服务。
所谓超级原力创意,就是要唤醒两大重要的品牌原力——产品原力和消费者原力。通过唤醒产品原力(三个价值:品类价值、品种价值、品性价值)与消费者需求原力融合创建超级购买理由;唤醒消费者文化原力创意超级购买指令;唤醒消费者的条件反射原力制造超级购买刺激。
“购买理由、购买指令、购买刺激”是原力创意的三板斧,其目的是为了让消费者行动,当消费者看到创意指令,在行为上启动自动播放按钮,情不自禁地做出购买行动。
弄明白了原力创意,哪怕面对再激烈营销的竞争,我们也会心有乾坤、胸有成竹。刘述文这厮要做的就是唤醒这个品牌原力,用超级原力创意成就超级品牌。
宁可被低估,也不可被高估
在弱肉强食的竞争时代,以虚怀若谷的谦逊姿态面对客户,何尝不是一种精神?
刘述文这厮在与客户合作中,深深铭记“宁可被低估,不可被高估”这句话。无论是在前期沟通,还是建立后续合作,始终保持不夸夸其谈,不肆意鼓吹的谦逊态度,其实“宁可被低估,不可被高估”这句话我是从和君咨询董事长王明夫先生那里学来的,多年来一直成为待客行事的态度与准则。
“宁可被低估,不可被高估”是生存哲学。
被客户低估了,要么合作不成,双方没有损失,合作不成情意在,说不定双方今后重新认知,未来还有合作的可能。如果合作成功,客户低估了我们,也是好事,我们后期会做的很顺,每一次给客户提交的项目成果,都可以为客户带来惊喜、超越客户的期待,客户觉得花的钱很值,对我们的服务满意度自然也就很高,也就更加信任我们。
“宁可被低估,不可被高估”是合作智慧。
如果因为我们的自吹自擂,被客户高估了,即便合作了后期也会带来很多麻烦,因客户对你期望过高,这个期待一旦超越了你的能力范围,每次你对客户的项目成果汇报,客户都会觉得不够、不满意,你每提报一次,客户就不满意一次,久而久之客户就会对你失去信心与信赖,所以要想合作长久,你的专业水准就不要被高估。
由于坚持这个准则,与刘述文这厮合作的客户满意度都很高,这些年也积累很多回头客。凡事都有利弊,也因为这个准则,让很多客户在初期洽谈没有看到足够的信心,而未达成合作,这个也无憾。所谓,弱水三千取一瓢。
未来,刘述文这厮仍然怀揣“宁可被低估,不可被高估”的价值理念,用心服务有缘的客户、有抱负的客户、有梦想的客户,助力客户的成功。
人生理当“三度修炼”
在我们职业生涯中,庆幸能在北京和君咨询工作,深受和君王明夫先生的胸怀、格局影响,其中“三度修炼”的原创思想,让我终生受用。
对于“三度修炼”,王明夫先生这样解释:“态度决定命运,气度决定格局,底蕴的厚度决定事业的高度。”人之态度,气度,厚度,犹如莲之根本。
人生就像是睡莲,成功是浅浅地浮在水面上那朵看得见的花,而决定其美丽绽放的,是水面下那些看不见的根和本。莲花初绽,动人心魄,观者如云,岂知绚烂芳华的背后,是长久的寂寞等待和生根固本,君子务本。
通过表象看本质,花是成功表象,根和本才是成功本质。我们不仅要看到成功之花,更要看到那些看不见的根和本,根和本才能吸收养料,根要扎的深、扎的稳,才能为成功之花提供养分,否则就是昙花一现。
我很喜欢这句话:“专业深度决定未来高度。”这句话是香港大学中国商学院的理念,我在该校读研究生时就被这句话所打动。这句话与“三度修炼”思想一脉相承,专业深度其实讲的就是底蕴的厚度,就是要扎根,你扎的越深,根系越多,就能吸收的养料就越多,你未来的事业、未来的成就自然就越高。
态度决定命运,态度是性格的直观体现,人们常说性格决定命运,其实更深一层来说是态度。姚明曾经说过:“努力不一定成功,不努力一定不成功”,这个态度决定了他的命运——成为NBA的明星。
气度决定格局,所谓“宰相肚里能撑船”就说明宰相的度量大、格局大。心中无敌,才能无敌于天下。三度修炼,日积月累,功到自然成,功不到,自然不成,为此,穷其一生也值得。
作者:刘述文
本书作者:刘述文(绰号:五星哥,微:liushuwenok)
《品牌创意营销:找准品牌原力,做对营销创意》作者,同道(深圳)品牌营销顾问有限公司创始人,“品牌原力营销”创立者,资深品牌营销策划师,品牌创意人,十七年专注企业品牌建设与品牌营销的研究与实战,独创了融合营销战略、营销创意、品牌管理为一体的“同道方法”。有品牌与营销问题可以加微沟通。
深圳市海归协会会员,深圳市海归人才引进,毕业于香港大学整合营销研究生、香港浸会大学工商管理硕士、中国传媒大学广告学研究生、三峡大学本科,先后任职于大连工业大学、北京和君咨询等机构。曾受邀出席深圳企业、广西中小企业、湖南企业等论坛并做品牌营销主题演讲。
人生信条:人生没有不可能,你的心在哪里努力,哪里就会开花结果。
刘述文先生,17年专注品牌建设与管理实战经验,曾为海能达、迈瑞、飞利浦几十家企业提供了具有竞争力的品牌营销服务。案例(部分):
工商银行——选择企业通,创业更轻松
海能达——让世界更安全更有序
迈瑞——生命科技如此亲近
香木香羊——酥香型烤全羊开创者
仙肌美容仪——五分钟冻龄魔法师
宠小到大——智能养宠智造家
网友评论