成长2

昨天，我们学习了成长型思维模式在亲子教育中的应用，通过上一章节的学习，让我们明白了如何有效改变孩子的早熟固定型思维模式，怎样运用成长型思维模式，去帮助孩子积极地去面对生活中的挫折和失败，怎样在孩子犯错误的时候，让自己的批评教育更有建设性，帮助孩子更好地成长。

那么，这两种思维模式在我们的日常工作中又是如何应用和表现的呢？今天，我们继续从《终身成长》这本书里找答案。

02.在工作中需要避免“CEO综合症”

我们都知道，大部分工作都需要与他人的沟通、交流和协作等等，在这个过程中，有的人表现得非常好，他们能够友好沟通，接受意见，考虑到他人的感受和想法，等等。但是有的人，却有着明显的“CEO综合症”。

什么是“CEO综合症”？所谓“CEO综合症”，就是指通常听不进他人的不同意见，不考虑自身以外的想法，完全按照自己的喜好行事的个人行为。用现在非常流行的话来概括，就是“我不要你觉得，我要我觉得。”

“CEO综合症”是非常典型的固定型思维模式。它在我们日常工作中的危害也是很大的。比如，在工作场合，很多时候是需要大家互相配合，集思广益的，但是如果你是一个固定型思维模式的人，你就很有可能选择单打独斗，根据自己的喜好办事，即使遇到意见不统一，你也很难听进他们的意见，甚至还会为此大吵一架。

所以，在日常工作中，我们要尽量避免这种“CEO综合症”的表现。那么，我们具体应该怎样做呢？

首先，我们要避免强烈的自我意识，善于接受他人意见。

我们经常说人无完人。所以，我们要避免强烈的自我意识，一言堂的情况的出现。所谓“当局者迷，旁观者清”，我们要清楚知道一个人的想法再好，也会存在有许多考虑不周的地方，而他人的意见往往能够以一个旁观者的角度，帮助我们很好地补充“认知死角”，看到我们看不到的弊端，想到我们想不到的点子。所以，虚怀若谷，善于接受他人意见，是避免“CEO综合症”的基本心态。

其次，我们要敢于承认错误，并从错误中吸取经验教训。固定型思维的人会害怕承认自己所犯的错误，因为承认错误就相当于承认他们是有缺陷的，是不完美的，是能力不足的。其实，人非圣贤，孰能无错？犯了错误是正常的一件事，我们只有敢于承认面对自己的错误，并且从错误中吸取经验和教训，才能真正从根本上快速提高自己，让自己具备从前身上所没有的特质和工作能力。

比如，阿里巴巴的创始人马云，在公司创立之初，就犯了急于扩张的冒进主义错误，他把公司总部搬到香港，把服务器和技术大本营放到美国硅谷，扬言再过几个月就要把旗插到纽约，插到华尔街去。可过了几个月，当他看到公司账户急剧亏损的时候，他深刻意识到自己的错误。于是，他悬崖勒马，并勇敢地向全公司承认了自己错误，把公司的发现方向矫正到正确的轨道上来。

最后，我们要敢于接受挑战，不断提高自己。

固定型思维模式的人很怕接受挑战，因为挑战是有风险的。万一挑战失败，他们就会觉得很丢脸，所以，他们惧怕挑战。但是，不敢应对挑战，就会让人固步自封，无法获得新的突破，这是非常不利于个人职业成长的。比如，假如十年前你是一个电脑网站设计和开发高手，但是你一直不接受新的的信息和挑战。那么，到了今天，你肯定是一名落伍者。因为，随着手机的普及，手机软件程序的设计和开发，才是现在的主流。如果你对此一窍不通，还是维持着原来的开发水平的话，那么你被公司辞掉的几率就会很大。

03.让自己成为一个优秀的管理者

在现实工作中，我们除了要懂得让自己避免“CEO综合症”，还要逐步培养让自己成为一名优秀的管理者。

作者经过研究发现，那些带领团队或公司走向卓越的领导者，无不都是拥有成长型思维模式的优秀管理者，在他们身上具备了以下这两点优秀特质。

第一，直面自己的不足，承认自己的不完美。

作为管理者，很多人都害怕别人看到自己的短处。因为他们觉得他们必须在下属面前保持一个完美的形象，才能保持自己作为上司的威严，才管得住人。其实，这是非常错误的，因为这个世界上没有完美的人，领导者也是。每一个领导者都有自己的缺陷，他不可能每一个方面都强于他人。

所以，作为领导者，你首先要承认自己的不完美，直面自己的不足，你才能更好地凝聚团队，发挥团队的智慧和能力，进而补充你的不足和缺陷。唯有当整个团队发挥好，表现出色时，你才能称得上是一个优秀的领导者和管理者。

第二，大胆接纳比你优秀的人，并虚心向他们学习。

很多人在这一点上特别有疑问，如果我接纳了比我优秀的人进入我的团队，那是不是意味着我自己的领导者位置即将保不住了呢？

其实不然，因为作为一个部门或团队的领导管理者，并不意味着你要在各方面的能力和特质都要优于他人。经过研究统计发现，那些带领公司或团队走向卓越的人，其实并不是那些能力超常、骄傲自负的人，而是那些谦虚谨慎，虚怀若谷，把自己放得很低的人。

所以，作为一个管理者，一定要大胆接纳比你优秀的人，并且虚心向他们学习。只有众多优秀的人在一起，你的团队才有生机和活力。只有你不断从他人身上学习自己所不具备的特质，你才能在管理团队的过程中，不断提高自己，完善自己，让自己具备越来越突出的管理和工作能力。

如果你拒绝接纳比你优秀的人，在你的团队里面，什么都是你说了算，所有人的能力都不及你，那么，你的团队必然如一潭死水，毫无生机和战斗力。

说到这里，我们就不得不提及一位赫赫有名的企业家。他就是华为公司创始人任正非。他就是一位非常优秀的管理者。

他曾自称自己就是华为公司里的一位“傀儡”。为什么这么说呢？因为他觉得，自己是个没有水平的老板。不懂财务，不懂管理，也不懂技术。但是，他一直把自己的姿态放得很低，招聘了许多比自己优秀，比自己能干的专家和管理者，把公司交给他们来管理和运营，还经常抓紧时间和机会向自己属下的员工们学习。也正是因为如此，华为公司长期以来，才能一直保持着持续健康的发展。

从这个案例我们可以看出，虽然任正非作为华为高高在上的老板，但他从没有去做一个独裁者，去刻意表现自己的优秀和领导才能，而是吸纳更多优秀的管理、技术人才来共同管理运营公司。他曾很形象地对记者说过一段话，他说，我其实不懂技术和管理，我就是提桶浆糊，把众多优秀的华为员工黏在一起，团结在了一起，所以才有了今天的华为。

04.避免群体思维，在工作中少犯错误

除了前面说到的两点，在工作中，我们还要懂得让自己避免群体思维。作者调查研究发现，在我们的工作过程中，尤其在许多大企业里面，群体思维表现得非常严重。

那什么是群体思维呢？所谓群体思维，就是在团体决策过程中，为了维持群体表面上的一致，人们常常坚定不移地支持群体的决定，在这种情况，思维就会倾向一致，与此不一致的信息则被忽视。

群体思维也是固定型思维模式的一种具体表现，造成这种思维的主要原因就是公司下属总是认为，领导者的能力肯定是比自己强的，做的决定，想的办法，肯定比自己专业和正确，所以，自己听话照办就对了。

但其实，群体思维在我们日常工作中，是非常不利的思维现象。它曾给很多企业和团体带来了巨大的不可挽回的损失。比如，美国挑战者号航天飞机爆炸就是一个非常惨痛的经验教训。1986年1月28日，挑战者号航天飞机在发射前，设计工程师就在检测过程中发现了重要的安全隐患并上报给了公司。但是飞机设计制造公司的总裁为了取悦美国宇航局，仍然坚持发射飞机。而当时在场的4名高级经理，虽然也有疑虑，但他们并没有提出来，而是一致投票赞成发射飞机。最后，我们都知道，惨剧发生了，飞机升空后73秒时，爆炸解体坠毁，机上7名宇航员全部遇难。

在这个故事中，这4名在场的高级经理就是典型的群体思维，他们明明听到了工程师的反对，却依然盲目迷信总裁的权威，投票支持总裁的决策，没有批判，没有阻止，最终导致了巨大悲剧的发生。

那么，在工作中，我们具体应该怎样避免群体思维，减少错误的发生呢？这里给大家三点重要的建议。

第一点，重复确定。重复确定，是避免群体思维的一个好方法。因为，即使在某一时刻经过大家共同讨论得出的一致决定，也不一定是完全正确的，很可能存在重大偏差。所以，重复讨论，再进行一番确定，会让人更容易发现，之前没有发现的问题。

通用汽车公司的前CEO斯隆就有着这么一个好习惯。他有一次在和公司的高层决策者讨论一项看似已经达成一致的决定时，突然停下来说：“各位同事，我想大家都对这个决定没有什么意见了，但是我建议，在下一次开会前，再来好好讨论一下刚才这个决定，来想想到底还有没有反对意见。”

如此重复的确定，看似麻烦和效率偏低，但是这样做却能很好地提高团队的自我反省，让团队成员跳出原有的思维模式和角度看问题，从而有利于发现之前没有考虑周到的问题，让最终的决策更全面，更完美。

第二点，不要盲目相信领导或他人。除了懂得重复确定，我们还需要有自己的想法和主见。因为在工作中，我们发现很多人会比较倾向于，盲从领导或自己眼中的专业人士。

他们认为领导的能力是比自己强的，专业人士的看法和意见，当然比自己更专业，所以，即使自己有不同的想法和观点，也不敢大胆提出来，进行质疑和反驳。

殊不知，领导并不是全能，他们并不是完全没有疏漏，不会犯错的。所以，如果我们在工作中遇到疑问，一定运用成长型思维模式去鞭策自己，大胆提出自己的意见和问题，如果及时错了，也没关系，因为你从错误中学到了有用的东西，同样的错误，下次就不会再犯了。

第三点，作为领导者，要鼓励他人提出不同意见。假如你是一名公司或团队的领导者，你就要运用成长型思维，更加积极努力地鼓励你的下属和员工，在工作过程中多提出不同的意见。如果你一个人专横自大，经常压制员工提出自己的不同意见和想法。那么，很可能在不久之后，你的团队就会陷入群体思维模式，以后都是你说什么就是什么，你决定什么方案或决策，不再有任何人愿意或敢于反驳。

最后的结果，自然不言而喻，整个团队毫无生机，人人都对你敬而远之。那么，当你犯了什么错误时，即使其他人都看出来了，也绝对不会指出来。让你自己去承担错误的后果。试想，那样下去，你的团队领导者的位置还能待多久？

所以，作为团队领导者，一定要多鼓励他人提出不同的意见，帮助自己和团队更好更稳健地进步和成长。

05.今日回顾

好了，以上就是我们今天所学习的主要内容，下面让我们来回顾一下。

今天我们主要学习了成长型思维模式在日常工作中的应用。通过今天的学习，让我们学会了如何在工作中避免“CEO综合症”，让自己更快速高效地成长；并懂得了在团队管理中，我们要敢于直面自己的不足，承认自己的不完美，同时大胆接纳比自己优秀的人，只有这样，我们才能最大程度地发挥团队作用，让自己成为一名优秀的团队领导人；在日常工作中，我们还要学会重复确定，不要盲目相信领导或他人，鼓励他人提出不同意见，从而跳开群体思维，让自己在工作中少犯错误，更完美有效地完成工作。

好，今天的分享就到这里。明天，我们将继续探索思维模式在两性情感关系当中的应用。恭喜你又让自己进步了一点点。我们明天见！

06.思考与讨论

回想一下，你在这么多年的工作历程中，曾遇到过哪些明显具有固定型思维模式的同事或领导？他们身上的特质是什么？欢迎在留言区写下你的评论，跟大家分享你的故事。