人活一生,大多数情况下都是希望被人认可的,被认可,真的是一件很开心的事,这一点毋庸置疑。
今天上班的时候,我被客户表扬了,内心非常的开心与激动。客户遇到贷款问题,同一件事情,在其他同事那里没有得到很好的解决与处理,客户也不理解同事说的专业术语;到我这里咨询时,我花了半个小时的时间,用通俗易懂的话语给客户解释,担心客户不太理解,最后再给客户举例子,客户就明白了。
虽然花费的时间比较长,但是能看到客户满意的离开,我还是觉得比较有成就感的,最后也得到了客户的认可。
也许自己本身做服务行业的原因,多多少少会被客户的认可感动到,因为被客户表扬,我们的绩效会加分,对我们有好处,而且在心情上自己也会开心很长时间。
所以,有时候到餐馆吃饭,觉得餐馆服务员的服务态度好,自己也会忍不住要给服务员表扬;拨打某平台客服电话时,服务态度好的客服,自己也会给表扬。
当时我能感受到他们被表扬之后的那种惊讶与喜悦的心情,就跟我自己被表扬的感受是一样的。
无论处于哪个行业,大家都不容易,我觉得只要兢兢业业的,把工作做得好的,是可以得到表扬,得到认可的。如果哪天遇到服务人员服务特别好,千万不要吝啬自己的表扬哦,表扬的人开心,被表扬的人更开心。
是的,被客户表扬的我,心情是特别的好,今天空闲时,自己居然哼起了歌。我们团队的一位大哥说:“你心情真是不错,还哼起了歌,这是遇到什么开心事情了”。
被人认可同样是一件很有成就感的事,因为我们面对很多刁钻的客户,和纷繁复杂的社会,依然有勇气去面对自己的选择,然后从这份工作也能找到属于自己的快乐。
被人认可,被人表扬,被人信任,往往出自自己的行为举止。无论未来如何,都要努力的向上前行,做个踏踏实实的,积极进取的,做好自己的人,绝不否定自己的人生。
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